Manager: in - Hotel Operations & Guest Experience (m/w/d)

• Steuerung und Leitung aller operativen Abläufe mit Augenmerk auf Front Office, F&B & technische Themenstellungen
• Gewährleistung eines erstklassigen Gästeerlebnisses durch Einhaltung der hohen Servicequalität
• Führung, Motivation und Steuerung des stabilen Mitarbeiterteams, v.a. durch Vorbildwirkung
• Dienstplanabstimmung der Abteilungen & Ressourcenorganisation (Rekrutierung neuer Kolleg: innnen)
• Erstellen der monatlichen Reports, Bestellwesen und Instandhaltung
• Rechnungskontrolle, Debitorenhandling, Beschwerdemanagement

• Abgeschlossene kaufmännische und/ oder touristische Ausbildung mit Schwerpunkt Hotellerie/Gastronomie
• Führungserfahrung im Operations Bereich und/ oder einer vergleichbaren Abteilungsleiterfunktion, vorzugsweise aus dem Bereich Front Office, aber auch gerne aus anderen Operations Ebenen
• Hohes wirtschaftliches Denken gepaart mit Hands-on Mentalität und Umsetzungsstärke
• Sehr starke kommunikative Fähigkeiten und Führungsqualifikation
• Ausgezeichnete Umgangsformen sowie Auftreten

Sie besitzen das richtige „Gespür“ für den Gast und dessen Ansprüche einerseits sowie andererseits auch für Ihre Mitarbeiter: innen! Für diese Aufgabe sind rund € 4.200, -- brutto/ Monat je nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung vorgesehen. Es erwartet Sie eine positive Unternehmenskultur, wie auch stabile Mitarbeiterstruktur, ein Abteilungsleiter: innen Team als „Sparringspartner“ und eine offene „Welcome Kultur“!