Lakossági ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

Jófogás Kft.
Munkavégzés helye

Budapest, Pest megye

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Lakhatási támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Egy mindenre elszánt, ügyfélközpontú csapat részeként az alábbi feladatokat látod majd el:

A Jófogás, Vatera és a Grando weboldalával kapcsolatos kérdésekre fogsz válaszolni jellemzően e-mailben lakossági felhasználóink részére.

Telefonos ügyfélszolgálatunk nincs, de kimenő hívásokat fogsz intézni a felhasználókkal történő egyeztetésre.

Te fogod tájékoztatni őket a termékinformációkról, szolgáltatást érintő eljárásokról, megrendelésekről és egyéb felmerülő kérdéseikkel kapcsolatban.

Izgalmas nyomozás vár rád az irodán belül (a felmerülő ügyfélproblémák forrásának felkutatása és megoldása).

Számítunk kreatvitásodra, újító ötleteidre a folyamataink fejlesztésében.

Szorosan együtt fogsz működni a csalásmegelőzési és a jogi csapatunkkal, hogy minél biztonságosabbá tegyük oldalainkat.

A fő feladatok mellett jól kell ismerned és használnod a vállalatirányítási rendszereinket, és az adminisztráció is a feladatod része lesz.

Elvárások

Néhány dolgot azért kérünk is:

Legyen legalább középfokú végzettséged (ha diplomád van, az sem baj).

Ha jó a helyesírásod és jól bírod a felhasználók sokszínűségét, akkor ezt az állást neked találták ki.

Hatalmas előnyt élvezel, ha dolgoztál már hasonló területen, nem új számodra az ügyfelek és ügyfélszolgálat világa.

Kommunikálj lényegretörően és türelmesen, legyél tanulékony, lelkes, határozott és felelősségteljes.

Amit kínálunk

Munkádért cserébe a következők várnak rád:

Alapbéred mellé cafetériaelemeket választhatsz (SZÉP kártya, Greengo, lakhatási támogatás, kultúra-, sport - és állatkerti belépő).

A hibrid munkavégzésben hiszünk és ehhez minden feltétel adott nálunk.

13. kerületi irodánk is jól megközelíthető, a személyes találkozásokhoz és hatékony, kényelmes munkavégzéshez alakítottuk ki.

Nemcsak egymással, de a kutyákkal is jól kijövünk, bármikor behozhatod házi kedvenced az irodába.

Szupererőnk a csapatunk, nálunk egy igazi közösségre lelsz, ahol a profi szakmai támogatás mellett barátokat is találsz.

Támogatjuk a tanulást, a tudásmegosztást, nyitottak vagyunk az innovatív megoldásokra.

Munkahelyi extrák

Zuhanyzási lehetőség
Kerékpártároló
Parkoló
Kutyabarát
Ingyen kávé, üdítő
Játéksarok

Céginformáció

A Jófogás.hu Magyarország egyik legnagyobb online piactere, ahol több millió felhasználó ad el és vásárol nap mint nap. Célunk, hogy biztonságos, gyors és élményalapú e-commerce megoldásokat kínáljunk, miközben folyamatosan fejlesztjük termékeinket, szolgáltatásainkat és felhasználói élményünket.

Jelentkezés a cégnél

MENTÉS