Kundenservicemitarbeiter/in im Exportmanagement

Unser Klient gehört zu den führenden Unternehmen der flexiblen Verpackungsindustrie. Ihr Werk in Békéscsaba wächst kontinuierlich und setzt stark auf nachhaltige Produktentwicklung, Innovationskraft und langfristige Zusammenarbeit.

Sie suchen eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen für die folgende Position:

KUNDENSERVICEMITARBEITER/IN IM EXPORTMANAGEMENT

• Als Teil unseres regionalen Customer Service Teams sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und begleiten sie durch den gesamten Order to Cash Prozess. Sie übernehmen dabei:
  
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Betreuung von Anfragen und individuellen Anforderungen
  
• Tägliche Kommunikation mit Kunden und dem regionalen Vertriebsteam
  
• Koordination und Weitergabe aller relevanten Informationen zur Herstellung der bestellten Produkte
  
• Überwachung von Designvorbereitung und grafischen Prozessen
  
• Laufende Abstimmung mit den Produktionsabteilungen zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices
  
• Unterstützung der Logistik im Lieferprozess
  
• Gelegentliche Kundenbesuche

• Hochschulabschluss
  
• 1–3 Jahre Erfahrung im deutschsprachigen Kundenservice
  
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Ausgeprägte Kundenorientierung, proactive Arbeitsweise und Freude an Lösungssuche
  
• Präzises, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
  
• Sicherer Umgang mit MS Office
  
• Führerschein

• Mitarbeit in einem dynamisch wachsenden, internationalen Unternehmen
  
• Ein unterstützendes Expertenteam, das den Einstieg erleichtert und Ihre Entwicklung fördert
  
• Regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation
  
• Interne Schulungen und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  
• Die Chance, Ihre Sprachkenntnisse täglich aktiv einzusetzen
  
• Jährliches Bonuspaket zusätzlich zum monatlichen Gehalt
  
• Attraktives Cafeteria Programm
  
• Arbeitsort: Békéscsaba

• SAP Erfahrung
  
• Weitere Sprachen wie Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch

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