Banki, biztosítási szakügyintéző állások, munkák

• lakossági hitel tanácsadás, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket az otthonuk megtalálásához
• ügyfél, partner és társterületekkel való kapcsolattartás
• szerződéskötés, folyósítás, hiteldossziék összeállítása
• folyósítást követő ügyféligények kezelése

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

- Meglévő ügyfeleinkkel való kapcsolattartás - Új ügyfelek megszólítása - Pénzügyi és biztosítási termékek értékesítése - Adminisztráció - Ügyfeleink változó igényeinek felmérése - Szakmai információ nyújtása...

• vállalkozói bankszámla és hitel tanácsadás, értékesítés, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket vállalkozásuk sikeréhez
• ügyféltájékoztatás, kapcsolattartás, tárgyalások lebonyolítása
• új ügyfelek felkutatása és szerződéskötés
• egyéb banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások fedezetlen hitelek és biztosítások kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Meglévő ügyfelek színvonalas kiszolgálása és támogatása
• Értékesítéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése
• Főállású munkatársak napi munkájának segítése
• Lakossági és vállalati számladossziék kezelése, nyilvántartása
• Hitelanyagok összeállítása és dokumentációjának kezelése

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Befektetési osztály munkájának segítése
• Napi kereskedési folyamatban való aktív részvétel és közreműködés
• Értékesítés támogató anyagok elkészítése
• Versenytárs elemzés és monitorozás
• Riportok megismerése és automatizálása
• Rendszeres és ad hoc riportok készítése

• Online vállalati számlanyitások teljes körű lebonyolítása videóbankon keresztül, a kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátásával.
• KKV ügyfelek gyors, pontos és udvarias kiszolgálása, tájékoztatása a teljes ügyfél-életciklus során.

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

Lakossági jelzáloghitelek (lakáshitelek, szabad felhasználású jelzáloghitelek) és támogatott hitelek, támogatások vizsgálata, bírálata, javaslattétel döntéshozók felé;...

• Értékpapír számlavezetés, nyilvántartás, pénzutalás, értékpapír transzfer
• Befektetési jegy és lakossági állampapír forgalmazás elszámolása,
• Értékpapír esedékesség feldolgozása (kamat, lejárat, osztalék ügyintézése, könyvelése)
• Értékpapír keletkeztetések könyvelése
• TBSZ és NYESZ számlák kezelése

• kis- és középvállalati ügyfél eredményes akvizíciója, akvizíciós folyamat hatékony szervezése, új ügyfelek felkutatása, tárgyalás és javaslattétel a banki termékek és azok kondícióit illetően
• meglévő kis- és középvállalati ügyfelekkel való proaktív kapcsolattartás

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• ügyfelek támogatása az új digitális banki eszközök használatában

• követeléskezelőkre vonatkozó jogszabályoknak, felügyeleti elvárásoknak, valamint belső szabályoknak való megfelelőség biztosításával járó feladatok ellátása;
• compliance kockázatok értékelése;
• pénzmosás megelőzési, illetve egyéb compliance vizsgálatok lefolytatása, koordinálása, jelentések készítése;

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• panaszok nyilvántartásba vétele a biztosító panaszrögzítő rendszerében.
• a Panaszkezelés által összegyűjtött statisztikai adatok elemzése, értékelése, adatszolgáltatások készítése.
• statisztikai jelentések készítése (havi, negyedéves, féléves, éves).

• Vállalti hitel/garancia ügylet egyéb szereplői hitelkérelemhez szükséges alapadatainak, és pénzügyi adatainak, dokumentumainak ellenőrzése, verifikációja és adósminősítés készítése
• Hiánypótlás bekérése, információ kérése
• Szükség esetén egyeztetés, együttműködés társterületekkel

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása