MVM Ügyfélkapcsolati Kft. logo

Kereskedelmi ügyfélkapcsolati munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

  • Munkavégzés helye

    1081. Budapest, II. János Pál pápa tér 20.

  • Egyéb juttatások

    • Egészségpénztár
    • Cafeteria
    • Egészségbiztosítás
    • Élet- és balesetbiztosítás
    • Nyugdíjpénztár
  • Munka típusa

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Nem kell nyelvtudás
    • 3-5 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
A több mint 17 ezer munkavállalót foglalkoztató MVM csoport a hazai energetikai szolgáltatások minden területén jelen van, hogy Magyarország energiaellátása folyamatos és biztonságos legyen.

Kereskedelmi ügyfélkapcsolati munkatárs

Feladatok

  • Üzleti ügyfelek villamosenergia/földgáz kintlévőségének behajtása telefonos megkereséssel
  • A kimenő hívások kapcsán felmerülő:
  • Villamos-, és gázszolgáltatási szerződések utógondozása
  • Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása, statisztikák készítése
  • Egyedi igények teljes körű megoldása
  • Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
  • Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
  • Folyószámla egyeztetések elvégzése

Amit kérünk

  • Legalább középfokú végzettséggel (érettségi) rendelkezel
  • Empatikus vagy, minden helyzetben megtalálod az ügyfél számára a legjobb megoldást
  • Gyorsan tudsz új információkat megtanulni és alkalmazni
  • Türelemmel tudod kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat
  • Rendelkezel ügyfélszolgálati/ügyfélkapcsolati tapasztalattal
  • Használtál korábban összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszereket
  • Nyitott vagy az újdonságokra, nem félsz a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától
  • Munkaerő kölcsönzés keretében történő foglalkoztatás vállalása

Előnyt jelent

  • Energetikai szektorban van már tapasztalatod
  • Hasonló munkakörben, ügyfélkezelésben szerzett
  • tapasztalat
  • SAP-ISU felhasználói szintű ismerete (képzést
  • biztosítunk)
  • LIBRA felhasználói szintű ismerete (képzést
  • biztosítunk)

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Mert egy dinamikus, jó hangulatú csapat tagja lehetsz
  • Mert a munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is
  • Mert alapbéren felül, széles körű béren kívüli juttatási csomagot kínálunk (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati élet- és balesetbiztosítás, önkéntes nyugdíjpénztári és egészségpénztári hozzájárulás)
  • Mert teljes körű szakmai támogatást, képzést biztosítunk számodra
  • Mert a munka mellett üdülési, sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni

Állás, munka területe(i):

  • Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  • Kintlévőség kezelő

Álláshirdetés jelentése