Állás részletei
-
Cég neve
MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
-
Munkavégzés helye
1081. Budapest, II. János Pál pápa tér 20.
-
Egyéb juttatások
- Egészségpénztár
- Cafeteria
- Egészségbiztosítás
- Élet- és balesetbiztosítás
- Nyugdíjpénztár
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 3-5 év tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
MVM Ügyfélkapcsolati Kft.
A több mint 17 ezer munkavállalót foglalkoztató MVM csoport a hazai energetikai szolgáltatások minden területén jelen van, hogy Magyarország energiaellátása folyamatos és biztonságos legyen.
Kereskedelmi ügyfélkapcsolati munkatárs
Feladatok
- Üzleti ügyfelek villamosenergia/földgáz kintlévőségének behajtása telefonos megkereséssel
- A kimenő hívások kapcsán felmerülő:
- Villamos-, és gázszolgáltatási szerződések utógondozása
- Elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása, statisztikák készítése
- Egyedi igények teljes körű megoldása
- Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
- Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
- Folyószámla egyeztetések elvégzése
Amit kérünk
- Legalább középfokú végzettséggel (érettségi) rendelkezel
- Empatikus vagy, minden helyzetben megtalálod az ügyfél számára a legjobb megoldást
- Gyorsan tudsz új információkat megtanulni és alkalmazni
- Türelemmel tudod kezelni a párhuzamosan folyó feladatokat
- Rendelkezel ügyfélszolgálati/ügyfélkapcsolati tapasztalattal
- Használtál korábban összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszereket
- Nyitott vagy az újdonságokra, nem félsz a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásától
- Munkaerő kölcsönzés keretében történő foglalkoztatás vállalása
Előnyt jelent
- Energetikai szektorban van már tapasztalatod
- Hasonló munkakörben, ügyfélkezelésben szerzett
- tapasztalat
- SAP-ISU felhasználói szintű ismerete (képzést
- biztosítunk)
- LIBRA felhasználói szintű ismerete (képzést
- biztosítunk)
Miért jó nálunk dolgozni?
- Mert egy dinamikus, jó hangulatú csapat tagja lehetsz
- Mert a munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok is
- Mert alapbéren felül, széles körű béren kívüli juttatási csomagot kínálunk (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati élet- és balesetbiztosítás, önkéntes nyugdíjpénztári és egészségpénztári hozzájárulás)
- Mert teljes körű szakmai támogatást, képzést biztosítunk számodra
- Mert a munka mellett üdülési, sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Kintlévőség kezelő
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése