Junior Bankkártyaoperációs Manager

Szívesen dolgoznál Magyarország leggyorsabban növekvő, digitális alkalmazások fejlesztésében élen járó Bankjában?

Csatlakozz a GRÁNIT Bank csapatához

„Junior Bankkártyaoperációs Manager”

pozícióba!

Különösen büszkék vagyunk arra, hogy 2024-ben a Mastercard Az Év Bankja versenyen 1. díjat nyertünk a „Beyond Banking” szegmensben, valamint első helyezést értünk el „Az év akvizíciós marketing kampánya” és az” Év kiberbiztonsági edukációs kampánya” kategóriákban. Emellett 2024-ben BÉT Legek díjátadón elnyertük Az Év Legnagyobb Részvénybevezetése díjat. Továbbá, 2024-ben is a Gránit Banknak ítélte a Global Banking and Finance Review Magazine a Leggyorsabban Növekvő Digitális Bank Magyarországon címet.

• Napi üzletmenethez tartozó feladatok elvégzése és koordinálása (könyvelések, fedezetbiztosítás, pozíciók továbbítása);
• Lakossági és vállalati üzleti területek operációs támogatása;
• Pénzforgalmi incidensek és chargeback-ek kezelése;
• Kártyás panaszok kivizsgálása és kezelése, társosztályokkal való egyeztetés és törvényi határidők betartása;
• Kapcsolattartás a napi operációs ügyekben a külső beszállítókkal;
• MNB és Mastercard jelentési kötelezettségek elvégzése;
• Kártyakészlet menedzselése;
• A beérkező fizikai bankkártyák nyilvántartása és továbbítása;
• Kártyaigényléshez és megújításhoz kapcsolódó feladatok ellátása;
• Havi rendszerességű bankkártya operációs feladatok elvégzése;
• Ad-hoc beérkező megkeresések és egyedi ügyek kezelése.

• Felsőfokú végzettség,
• Minimum 1 év bankszektorban szerzett tapasztalat,
• Angol nyelv (aktív) használata írásban és szóban egyaránt,
• Erős precizitás, folyamat illetve rendszerszemléletű gondolkodás,
• Dokumentálási készség,
• Proaktív hozzáállás és problémamegoldó képesség,
• Jó helyzetfelismerő képesség,
• Jó kommunikációs képesség,
• Önálló, felelősségteljes munkavégzés,
• Terhelhetőség, megbízhatóság, szorgalom,
• Büntetlen előélet, ellenőrizhető referenciák megléte.

• Bankkártya területen szerzett tapasztalat;
• Chargeback és ügyfélreklamációk kezelésében szerzett tapasztalat;
• Pénzügyi és Számviteli alapismeretek.

• Folyamatos fejlődési lehetőségeket;
• Versenyképes jövedelmet és egyéb béren kívüli juttatást (Cafeteria);
• AYCM SportPass tagság;
• Foglalkoztatás módja: alkalmazott, teljes munkaidő (heti 40 óra);
• Munkavégzés időtartama: határozatlan;
• Munkavégzés helye: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 8. Home Office lehetőséggel

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésedet, valamint rendelkezel a kiírt tapasztalattal és nyelvtudással, kérjük, küldd el pályázati anyagodat fizetési igény megjelöléssel a lenti "Jelentkezem" gombra kattintva.