Állás részletei
-
Cég neve
MBH Bank Nyrt.
-
Munkavégzés helye
Hibrid • XIII -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárt technológiák
- ITIL
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Főiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Céginformáció
AZ MBH BANK MAGYARORSZÁG EGYIK VEZETŐ BANKJA. STABIL, HAZAI BANK, AZ ORSZÁG LEGNAGYOBB FIÓKHÁLÓZATÁVAL.
Célunk, hogy ÉRTHETŐ, EMBERKÖZELI és SZERETHETŐ élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.
Célunk, hogy ÉRTHETŐ, EMBERKÖZELI és SZERETHETŐ élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.
Milyen feladatokban számítunk rád?
- Kiemelt incidensek, probléma bejelentések és katasztrófahelyzet kezelési feladatok E2E menedzselése. Ennek részeként:
- Bejelentési kategória / hatás ellenőrzés
- Szakértők bevonása és koordinálása (SWAT team)
- Megoldói erőforrások (belső/külső) biztosítása
- Kapcsolattartás a partnerekkel és szolgáltatói szakértőkkel
- Ügyfél és belső kommunikáció, valamint szükséges eszkaláció kezelése
- Intézkedések meghatároztatása, a végrehajtás irányítása és dokumentáltatása
- Gyökérok elemzések elvégeztetése és dokumentáltatása
- Katasztrófahelyzet-kezeléssel kapcsolatos feladatok támogatása
- Készenlét biztosítása (Veled együtt, 5 fős a csapat)
- Aktív részvétel az incidens/probléma/DR menedzsment folyamat fejlesztésében
- Tudásmegosztás biztosítása
- Kapcsolódó szolgáltatás menedzsment folyamatok használata
Milyen tudásra lesz szükséged?
- Informatikai vagy műszaki felsőfokú végzettség
- ITIL ismeret
- Hasonló területen szerzett, legalább 3 éves tapasztalat
- Proaktív, kezdeményező személyiség
- Határozottság
- Magas stressztűrő képesség
- Kiváló problémamegoldó- és kommunikációs készség
- Megbízhatóság, pontosság, precizitás
ELŐNYT JELENT
- IT szolgáltató központokban szerzett szakmai tapasztalat
- IT üzemeltetési területen szerzett tapasztalat
Miben számíthatsz ránk?
- Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
- Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
- Home office lehetőséget biztosítunk
- Szupercsapatként működünk együtt
- Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
- Generációs sokszínűségi stratégia: Start+, Bébi+, Aktív+, Nagyköveti program
Munkahelyi extrák
- Céges étkező
- Kávézó
- Céges rendezvények
- Sportolási lehetőség
Jelentkezés módja
Amennyiben szeretnél csatlakozni csapatunkhoz, jelentkezz a "jelentkezem" gombra kattintva.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése