Help Desk: ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet
Munkavégzés helye

Budapest

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

- GYIK naprakészen tartása
- Telefonon, e-mailben beérkező kérdések megválaszolása
- Beérkező kérdések dokumentálása és továbbítása a megfelelő munkatársaknak
- Pénzügyi és szakmai elvárások ismerete
- Informatikai rendszerek felhasználó szintű ismerete
- Kapcsolattartás a projektvezetővel és a szakmai vezetővel

Elvárások

- Legalább középfokú végzettség
- Legalább 1 év hasonló területen szerzett tapasztalat
- Felhasználói szintű Office alkalmazás ismeretek,
- Proaktív hozzáállás és kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
- Pontos és megbízható munkavégzés, problémamegoldó készség
- Önálló munkavégzés

Előnyt jelent

- Szociális területen szerzett tapasztalat
- Felnőttképzésben szerzett tapasztalat
- EPTK használatában való jártasság

Amit kínálunk

- Megismerheti és támogathatja a Segélyszervezet értékteremtő tevékenységét
- Tagja lehet egy fejlődés-orientált, dinamikus csapatnak, Magyarország egyik legnagyobb, nemzetközileg is elismert civil szervezeténél
- Meghatározó szereplő lehet új folyamatok és új rendszerek tervezésében és bevezetésében
- Támogató, nyitott és barátságos vállalati kultúra
- Modern, jól felszerelt irodai környezet

Céginformáció

Az 1991-ben alapított Magyar Ökumenikus Segélyszervezet Magyarország egyik legnagyobb, nemzetközileg is elismert karitatív és humanitárius segélyszervezete. Az alapító egyházak összefogása ma már szakemberek, önkéntesek, adományozók és felelős vállalati partnerek egyre bővülő közösségeként segíti a nélkülözőket és bajbajutottakat Magyarországon és nemzetközileg egyaránt.

Segélyszervezetünk nemzetiségi, vallási és világnézeti hovatartozásra való tekintet nélkül, a legszigorúbb szakmai és átláthatósági követelményeknek megfelelve nyújt segítséget a rászorulóknak Magyarországon, a Kárpát-medencében és a világ számos országában.

Részletes információkat a www.segelyszervezet.hu oldalon találhat.

Tekintettel arra, hogy a digitális szegénység még inkább gyorsítja a társadalom perifériáján élők leszakadását, akiknek így a gazdasági, munkaerőpiaci esélyeik jelentősen csökkennek, a Segélyszervezet szerepet vállal digitális szegénység csökkentésében, a hátrányos helyzetű csoportok és idősödő lakosság digitális állampolgárrá válásának elősegítésében. A Digitális Esélyteremtési Programirodán belül jelentős módszertani, projektvégrehajtó (DIMOP+) tevékenység megvalósításához keresünk munkatársat.