Állás leírása
Head of Account Management
A foodora, a hazai online ételrendelés piacvezetője
Head of Account Management
munkatársat keres!
A Delivery Heronál 50.000+ kollégával folyamatosan azon dolgozunk, hogy fantasztikus rendelési élményt nyújtsunk mindenkinek globálisan. A foodora, ennek a családnak a tagjaként a piacvezető online rendelési platform itthon már 24 éve.
A foodoránál olyan szakértőket keresünk, akik szeretnének értéket teremteni és aktívan hozzájárulni ahhoz, hogy karnyújtásnyi közelségbe hozzuk mindenkinek a világot.
1999 óta gondoskodunk az éhes emberek kiszolgálásáról, ma azonban ennél már sokkal többek vagyunk: olyan tech-alapú gyorskereskedelmi tevékenységet folytatunk, mellyel azt a célt tűztük ki, hogy az ételek és élelmiszerek mellett bármit képesek legyünk akár 30 percen belül kiszállítani, amire az ügyfeleinknek szüksége lehet.
Ebbe a csapatba keresünk Téged!
Miről szól az állás?
- Az éttermi partnereinkkel való együttműködés fejlesztéséért és fenntartásáért felelős Account Management csapat vezetése
Aktív közreműködés az Account Management stratégia kidolgozásában és implementálásában
A piac folyamatos figyelése és elemzése, változásokhoz kapcsolódó javaslatok kialakítása
Üzletfejlesztési feladatok, javaslatok kidolgozása és azok kivitelezése
A partnereinknek nyújtott szolgáltatások folyamatos javítása a vállalat társosztályainak (logisztika, marketing, jog, pénzügy, product, ügyfélszolgálat) bevonásával
A Regional Account Managereken keresztül a csapat munkájának tervezése, koordinálása és a hatékonyság folyamatos javítása
Account Management csapat szakmai támogatása és belső képzésének, fejlesztésének biztosítása
Account Management mérőszámainak és reporting rendszerének megtervezése és csapatokra, területekre bontása
Személyes értékesítési célok és tervek meghatározása a csapaton belül
Csapatába tartozó munkavállalók teljesítményértékelési folyamatainak menedzselése
Együttműködés a berlini regionális központtal a nemzetközi célok elérése és a best practice-ek implementálása, megosztása érdekében
Partnerkommunikáció kezelése a vállalat által támasztott minőségi, jogi és tartalmi elemek figyelembevételével
Az Account Management szervezetben dolgozó, saját csapatba tartozó kollégák ellenőrzése, szabályok, előírások betartatása
Aktív részvétel a csapat új tagjainak kiválasztásában, valamint onboarding folyamataiban, új belépő kollégák betanításában, mentorálásában
Közreműködés a marketing és reklám feladatok irányelveinek kidolgozásában és a végrehajtandó feladatok meghatározásában
A pozíció közvetlenül a Commercial Director felé riportál
Mit várunk Tőled?
Felsőfokú befejezett tanulmányok
Minimum 5 év vendéglátó és/vagy kereskedelmi tapasztalat
Minimum 3 év vezetői tapasztalat
Tárgyalóképes angol nyelvtudás
MS Office rendszerek magabiztos használata
B kategóriás jogosítvány és utazási hajlandóság
Erős ügyfélorientált gondolkodásmód
Kiváló tárgyaló és együttműködő készség
Hogyan lehet több esélyed
- Saját autó megléte
Miért válassz minket?
- Nemzetközi hátterünknek köszönhetően külföldi példákon keresztül is inspirálódhatsz, hipergyorsan növekvő, biztos vállalati háttérrel rendelkező csapatunk tagja lehetsz
- Szívesen támogatunk a fejlődésben igény szerint céges angol nyelvi oktatással is - emellett hozzáférésed lesz többezer online kurzushoz a LinkedIn Learning felületén
- Rendszeresen gyűjtünk visszajelzéseket a működő és javítandó dolgokról, így te is alakíthatod, hogy milyen legyen itt dolgozni és minél jobb munkahellyé válhassunk
- Frissen felújított és kifejezetten az igényeinkre szabott irodába költözhetsz velünk Budapest belvárosában, mely 2020-ban az “Év Irodája Díj” verseny döntőse volt - de jelen helyzetben dolgozhatsz akár home office-ból is. Irodánk könnyen megközelíthető a város bármely pontjáról - járhatsz be akár biciklivel is, van zuhanyzónk, és saját konditermünk is, amit szabadon használhatsz
- Időről-időre megajándékozunk foodorás ajándékokkal, valamint foodora kuponokkal járulunk hozzá, hogy ne maradj finomságok nélkül még a home office időszak alatt sem
- A munkához szükséges eszközöket biztosítjuk Számodra (számítógép, mobiltelefon, stb.)
- Büszkék vagyunk rá, hogy 100%-ban karbonsemlegesek vagyunk, illetve elkötelezettek vagyunk a társadalom iránt (jelenleg 6 különböző alapítványt támogatunk, akiket Te is támogathatsz rajtunk keresztül)
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Egyéb adatok és információk
Értékelések a(z) Delivery Hero Hungary Kft. cégről
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
