Guest Relations & Reservation Manager m/w 100% – Zermatt

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

MountainRiviera AG
Munkavégzés helye

Steinmattstrasse 43, 3920 Zermatt, Switzerland

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok és
- Francia középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Responsibilities

Aufgabenbereich:

Wir erwarten:

Vorbereitung und Betreuung der Wohnungen für unsere Gäste.
Betreuung unserer Social Media Kanäle
Koordination der Arbeiten mit dem internen technischen Dienst und dem Housekeeping
Guest Relation und Concierge Service inkl. Reklamationsmanagement
Revenue Management und operative Umsetzung der Preis- und Verkaufsstrategie
Bearbeitung und Kontrolle der Reservationen
Unterstützung & Koordination des Reinigungsteams
Lösungsorientierte Unterstützung der Gäste während ihres Aufenthalts.
Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen.
und mehr.

Requirements

Ihr Profil:

Sie sind eine gästeorientierte und kommunikative Persönlichkeit. Sie haben Talent dafür, unseren nationalen wie internationalen Gästen einen herzlichen Empfang und einzigartigen Aufenthalt zu bieten.

Dann suchen wir Sie.

Was Sie mitbringen:

Ausbildung im Hotelgewerbe und Erfahrung in einer ähnlichen Position
Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Sehr gute Computer Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Hotel Applikationen
Betriebswirtschaftliches Denken
Selbständige, einsatzfreudige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Fliessendes Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, Französisch- und weitere Sprachkenntnisse
sind von Vorteil
Ein Auge für's Detail und vorbildliche Umgangsformen

What we offer

Wir bieten

Bei uns finden Sie ein aufgestelltes junges Team, ein einzigartiges Produkt an wunderschöner Lage, die Möglichkeit Ihre Ideen miteinzubringen und eine vielseitige Aufgabe.

Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein und feiern Sie gemeinsame Erfolge mit unserem Team.