Guest Relation Coordinator (m/w) Empfang / Reception

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

Shed Estate AG
Munkavégzés helye

Dammstrasse 16, 6300 Zug, Switzerland

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Responsibilities

Ihre Aufgaben

Einsatz zu den Servicezeiten
First Impression / Empfang der Gäste
Betreuung der Garderobe am Empfang
Bedienen der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache
Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen
Teilnahme am Daily Meeting / Infos über Specials / VIPs
Verantwortlich für die Triage der Emails auf DE / EN
Reservierungen entgegennehme und verarbeiten
Platzanweisung der Gäste
Allgemeine Admin-Aufgaben / Concierge-Aufgaben: Auskunftserteilung & Infopoint
Verkauf von Gutscheinen
Kundenführungen
Verarbeitung von Newsletter Karteien und Pflege der Kundenkartei
Aktive Teilnahme an regelmässigen Teammeetings
Mithilfe bei der Aufrechterhaltung von Ordnung und Sauberkeit im eigenen Bereich
Mithilfe im Club (Unterstützung im Service bei Bedarf, Aufdecken, MEP, etc.)
Fliessend Deutsch ist eine Voraussetzung

Requirements

Dein Profil

WAS WIR SUCHEN

Du bis Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente & Begegnungen – immer! Als unser Guest Relation Coordinator für unseren Private Members Club ist es deine tägliche Aufgabe, die verschiedensten Leute zusammenzubringen und in Empfang zu nehmen. Unsere Gastfreundschaft ist ehrlich, direkt und authentisch herzlich. In dieser vielseitigen Position machst du das Unmögliche möglich und sorgst dafür, dass alles unternommen wird, um die Gästewünsche zu erfüllen. Du bist erster Ansprechpartner für alle Belangen unserer internationalen Gäste & Member und zugleich Dreh- und Angelpunkt für den aktiven Verkauf unserer Events. Als das «erste Gesicht» im SHED, schaffst du unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und hilfst dabei einen perfekten Aufenthalt zu gestalten.

WER DU BIST

Du verfügst neben ersten Berufserfahrungen als Gastgeber/Rezeptionist in der gehobenen Gastronomie auch über erste Erfahrungen in der gewünschten Position. Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und arbeitest strukturiert, diszipliniert und präzise. Du bist es gewohnt in einem dynamischen Team zu arbeiten, hast ein repräsentatives Auftreten und bist niemand, der sich schnell aus der Ruhe bringen lässt.

What we offer

Unser Angebot

WAS WIR BIETEN

Du bist Teil eines wachsenden, jungen & dynamischen Teams. Deine Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag und ab und zu am Samstag. Somit gehört das Wochenende meisens ganz dir! Wir bieten dir einen aussergewöhnlichen Arbeitsplatz, bei dem Stillstand ein No-Go ist und du dich stets weiterentwickeln kannst. Unsere zentrale Lage in Zug sowie unsere Mitarbeiter Benefits sind nur ein paar der Vorteile, die diese Anstellung mit sich bringen. Wertschätzung wird bei uns gross geschrieben. So erhältst du die nötige Arbeitsmotivation nicht nur direkt durch dein Team und deinen Vorgesetzten, sondern auch durch Feedback unserer Gäste im Private Members Bereich.