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Guest Experience Host (Front Office & Bar )

Állás részletei

  • Cég neve

    ART HOUSE Basel

  • Munkavégzés helye

    Basel, 4051, Steinenvorstadt 42
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol középfok és
    • Német középfok és
    • Francia középfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom

Állás leírása

Responsibilities

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No Shows im ProtelAir
  • Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch)
  • Betreuung und Beratung der Gäste während des Aufenthalts
  • Stetige Bearbeitung und Weiterleitung der Gästewünsche sowie Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien
  • Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an

den Teamleiter

  • Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Betrieb
  • Zubereitung und Servieren von einfachen Drinks an der Hotelbar und in der Hotellobby

Requirements

Das solltest du als ART HOUSE Teammitglied mitbringen

  • Sympathisches Auftreten mit freundlichen und zuvorkommenden Umgangsformen sowie die Fähigkeit, dich in deinen Gast hineinzuversetzen
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Loyalität gegenüber dem Unternehmen, Kollegen und Mitarbeitenden nach Innen und Außen
  • Verantwortungsgefühl, Verlässlichkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Stressresistenz aufgrund deines Organisationstalents

What we offer

Das bieten wir dir

  • Spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen
  • Ein sehr lebhaftes Umfeld mit viel Betrieb
  • Ein junges sowie familiäres Team
  • Arbeitsplatz im Herzen von basel
  • Diverse andere Benefits

How to apply

Ihre Bewerbung können Sie auf der Website des Unternehmens einreichen, die Sie über den Button „Apply on company page“ erreichen.

Álláshirdetés jelentése