Állás részletei
-
Cég neve
BECK AND PARTNERS Kft.
-
Munkavégzés helye
Pest megye -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Angol felsőfok
- 5-10 év tapasztalat
- Főiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Céginformáció
„A biztonság, amit megígérünk.”
Ügyfelünk egy stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező vállalat, amely hosszú évtizedek óta meghatározó szereplő az iparágában.
Kit keresünk:
GARANCIA- ÉS SZERVIZCSOPORT VEZETŐ
A szerep célja a folyamatok gördülékeny működtetése és a minőségi ügyfélélmény biztosítása. Felelős a garanciával, ügyfélszolgálati igényekkel és aftersales folyamatokkal kapcsolatos koordinációért.
Ügyfelünk egy stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező vállalat, amely hosszú évtizedek óta meghatározó szereplő az iparágában.
Kit keresünk:
GARANCIA- ÉS SZERVIZCSOPORT VEZETŐ
A szerep célja a folyamatok gördülékeny működtetése és a minőségi ügyfélélmény biztosítása. Felelős a garanciával, ügyfélszolgálati igényekkel és aftersales folyamatokkal kapcsolatos koordinációért.
Feladatok
- Garanciafolyamatok kezelése és havi költségjelentés készítése,
- Előzetes engedélyek és igények feldolgozása, rendszeradminisztráció,
- Kampányok, kiterjesztett garancia és szervizszerződések támogatása,
- Első vonalbeli elszámolások és munkadíjak nyilvántartása,
- Szabályzatok készítése, fordítása és KPI-k nyomon követése,
- Partnerekkel és belső csapatokkal való kapcsolattartás,
- Részvétel megbeszéléseken, folyamatok támogatása,
- Adminisztratív támogatás az aftersales területen.
Elvárások
- Főiskolai vagy egyetemi végzettség,
- Min. 5 év tapasztalat aftersales területen vagy 3 év garancia területen műszaki iparágban,
- Min. 3 év csapatvezetési vagy koordinációs tapasztalat,
- Alapvető műszaki ismeretek,
- Tárgyalóképes angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt,
- Precíz, rendszerszemléletű munkavégzés és jó kommunikációs készség.
Juttatások
- Stabil, támogató vállalati kultúra.
- Kultúrált, összetartó munkakörnyezet.
- Fejlődési és szakmai együttműködési lehetőség.
- Munkavégzés helye: Budapesti agglomeráció
- Munkaidő: Hétfőtől péntekig, napi 8 óra
- Amennyiben a lehetőség felkeltette érdeklődését, küldje el magyar és angol nyelvű szakmai pályázatát a JELENTKEZÉS gombra kattintva.
- Legyen Ön az ügyfelek biztos pontja, hiszen náluk a garancia több, mint ígéret.
Előnyt jelent
- Több nyelv ismerete.
Jelentkezés módja
Kérjük, pályázatát a jelentkezés gombra kattintva küldje el.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
