BECK AND PARTNERS Kft. logó

Garancia- és Szervizcsoport Vezető

Állás részletei

  • Cég neve

    BECK AND PARTNERS Kft.

  • Munkavégzés helye

    Pest megye
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol felsőfok
    • 5-10 év tapasztalat
    • Főiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

content-header
„A biztonság, amit megígérünk.”

Ügyfelünk egy stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező vállalat, amely hosszú évtizedek óta meghatározó szereplő az iparágában.

Kit keresünk:

GARANCIA- ÉS SZERVIZCSOPORT VEZETŐ

A szerep célja a folyamatok gördülékeny működtetése és a minőségi ügyfélélmény biztosítása. Felelős a garanciával, ügyfélszolgálati igényekkel és aftersales folyamatokkal kapcsolatos koordinációért.
  • Garanciafolyamatok kezelése és havi költségjelentés készítése,
  • Előzetes engedélyek és igények feldolgozása, rendszeradminisztráció,
  • Kampányok, kiterjesztett garancia és szervizszerződések támogatása,
  • Első vonalbeli elszámolások és munkadíjak nyilvántartása,
  • Szabályzatok készítése, fordítása és KPI-k nyomon követése,
  • Partnerekkel és belső csapatokkal való kapcsolattartás,
  • Részvétel megbeszéléseken, folyamatok támogatása,
  • Adminisztratív támogatás az aftersales területen.
  • Főiskolai vagy egyetemi végzettség,
  • Min. 5 év tapasztalat aftersales területen vagy 3 év garancia területen műszaki iparágban,
  • Min. 3 év csapatvezetési vagy koordinációs tapasztalat,
  • Alapvető műszaki ismeretek,
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt,
  • Precíz, rendszerszemléletű munkavégzés és jó kommunikációs készség.
  • Stabil, támogató vállalati kultúra.
  • Kultúrált, összetartó munkakörnyezet.
  • Fejlődési és szakmai együttműködési lehetőség.
  • Munkavégzés helye: Budapesti agglomeráció
  • Munkaidő: Hétfőtől péntekig, napi 8 óra
  • Amennyiben a lehetőség felkeltette érdeklődését, küldje el magyar és angol nyelvű szakmai pályázatát a JELENTKEZÉS gombra kattintva.
  • Legyen Ön az ügyfelek biztos pontja, hiszen náluk a garancia több, mint ígéret.
  • Több nyelv ismerete.
Kérjük, pályázatát a jelentkezés gombra kattintva küldje el.

Álláshirdetés jelentése