Front Office Teamleader:in (all genders) Night

Das brauchst Du zum #AndazSein

/ Du bringst Erfahrung in einer ähnlichen Position mit

/ Du kennst die Hot-Spots von Wien und kannst diese an deine Gäste weiterempfehlen

/ Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft - Zufriedenheit der Gäste ist für Dich ein Muss

/ Du zeichnest dich durch Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit aus

/ Du bist ein Sprachentalent und kannst neben Deutsch auch Gäste in englischer Sprache betreuen

/ Liebe zum Detail, Ausdauer und Genauigkeit sind das was Dich ausmachen

/ Durch deinen Lifestyle verkörperst du die Marke Andaz

Wir erwarten von Dir - #dailybusiness

/ Vertretung der Direktion des Hauses in der Nacht und Ansprechpartner für unsere Gäste

/ Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit im gesamten Gästebreich

/ Unterstützung des Night Auditors bei allen Aufgaben, insbesondere bei der Erstellung von Daily Reports

/ Ausbuchen von Hotelgästen

/ Kontrolle der Kassenabrechnung der Front Office Mitarbeiter:innen zum Schichtende

/ Sicherstellung eines optimalen Arbeitsablaufes im gesamten Front Office Bereich

/ Wissen über tägliche Aktivitäten im Hotel (Anreisen, Abreisen, VIP´s)

/ Eintragung aller Gästewünsche in das Logbuch

/ Verantwortung über die Zimmerdisposition

/ Überwachung der Sicherheitsstandards und Koordination mit der hauseigenen Security

/ Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Technik, F&B) zur Gewährleistung eines exzellenten Gästeservices

/ Schulung und Anleitung von Nachtmitarbeiter:innen und Praktikant:innen (nach Bedarf)

/ Durchführung des Tagesabschlusses im EDV-System

We care - #yourbenefits:

• Urlaub geplant? - 12 kostenfreie Nächte pro Jahr in Hyatt Hotels weltweit (Versteuerung in Österreich nötig) sowie Vergünstigungen für Familie und Freunde
• Nachwuchskräfteförderung sowie individuell auf Dich zugeschnittene Trainingsmöglichkeiten (zb. mit eCornell)
• Genaues Arbeitszeiterfassungssystem – Dir geht keine Minute deiner Arbeitszeit verloren
• Transfermöglichkeiten innerhalb der Hyatt Familie weltweit
• Corporate Benefits: exklusive Rabatte & attraktive Angebote auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Firmen
• Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500€ netto für das Werben neuer Mitarbeiter:innen
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
• Kostenfreies (!) Staff Restaurant – so sparst Du nicht nur viel Geld mit unseren täglich frisch gekochten Speisen, sondern hast auch noch die Wahl zwischen abwechselnden qualitativ hochwertigen Gerichten, die unseren healthy Lifestyle hervorheben
• Exklusive Rabatte auf Restaurant- und Bar-Besuche bei uns und im Park Hyatt Vienna

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit einem monatlichen Bruttogehalt eingestuft in die Beschäftigungsgruppe 3 von mindestens 2.263,- EUR, wobei wir eine Deiner Erfahrung und Qualifikation angemessene Überzahlung garantieren.