Front Office Teamleader*in (all genders)

Genauer bedeutet das:

• Führung und Leitung des Front Office Teams
• aktive Mitarbeit bei Front Office und Concierge Aufgaben
• Überwachung und Koordination des Tagesgeschäfts am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Arbeitsabläufen und Dienstleistungen
• zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche
• Reservierungsannahme von Zimmer- und Seminarbuchungen
• Sicherstellung und Kontrolle der Altstadt Experience
• Erstellung der Dienst- und Urlaubsplläne
• Safety first - du hast ein Auge auf die Sicherheit in deinem Arbeitsbereich
• Verantwortlich für die Einarbeitung und Fortbildung der Mitarbeiter*innen
• Überprüfung der Reservierungen, Anreisecheck und Vorbereitung der Gästelisten
• Übernahme von Rezeptionsdiensten

• Fundierte Ausbildung in der Hotellerie und facheinschlägige berufliche Qualifikation
• Erfahrung in einer gleichwertigen Position in der gehobenen Hotellerie
• fundierte Führungserfahrung
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Freude am Gastgeben
• Kommunikationsstärke
• Teamplayer*in
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• ein leidenschaftliches und herzliches Team
• kostenlose Verpflegung inkl. Getränke - Frühstück vom Altstadt Buffet für Alle, gemeinsames Mittagessen das jeden Tag frisch gekocht wird - auch vegetarisch und vegan
• ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima
• für Deinen Arbeitsweg das Wiener Linien Jobticket nach 6 Monaten
• betriebliche Gesundheitsvorsorge (zB Coachings)
• mindestens eine garantierte Weiterbildung pro Jahr
• viel persönlichen Gestaltungsspielraum
• Social Events wie Minigolfen, Business Run, Escape the room, Weihnachtsfeier u.v.m.
• jährliche Teamreise - Madrid, Athen, Istanbul, Neapel, Amsterdam u.v.m. Teilnahme je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
• 3 gratis Übernachtungen pro Jahr für Familie und Freunde
• Spezialraten in unseren Partnerhotels
• Einkaufsgutscheine nach 3 Monaten
• Recruiter Bonus - erhalte bis zu 500,00 Euro netto für das Werben neuer Mitarbeiter*innen

Verdienst über Kollektiv AB EURO 2.800,00 brutto Grundlohn (40 Std) zuzüglich Benefits und leistungsabhängiger Boni (Trinkgeld, Upsell Bonus, Umsatzbeteiligung am Barumsatz uvm.) Tatsächliche Entlohnung nach beruflicher Qualifikation und persönlicher Vereinbarung.

Übrigens: Wir wurden vom ÖGVS als Top Arbeitgeber 2022 & 2023 & 2024 und von kununu als Top Company 2023 ausgezeichnet!