Front Office Supervisor (m/w) Baur au Lac
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Front Office Supervisor (m/w)

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Állás részletei

  • Cég neve

    Baur au Lac

  • Munkavégzés helye

    Ausztria

  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend

  • Elvárások

    • Német alapfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom

Állás leírása

    • Erster Ansprechpartner bei Gästeanliegen

    • Check-in und Check-out der Baur au Lac Gäste

    • Bearbeiten der Gästekorrespondenz in deutscher und englischer Sprache, französisch und andere Sprachen von Vorteil

    • Annahme und Bearbeitung von Individualbuchungen/ Reservierungen

    • "Protel" Kenntnisse von Vorteil (oder ähnliche Software)

    • Kassenverantwortung

    • Umgang mit herausfordernden Situationen die Gäste betreffend

    • Ausführung, Koordination und Kontrolle allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front- und Back Office Bereich

    • Zimmerzuteilung und Kontrolle der Anreisen

    • Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Lernenden

    • Führung der verschiedenen Dienste, inklusive Nachtdienst

    • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie von Vorteil

    • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie

    • Kenntnisse der Standards der Leading Hotels of the World sowie der Swiss Deluxe Hotels

    • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch von Vorteil

    • Herzliche(r) und dienstleistungsorientierte(r) Gastgeber

    • Charmanter und stilsicherer Auftritt

    • Mitarbeiterunterkünfte im Stadtzentrum von Zürich verfügbar
    • Innovative Unternehmenskultur in einem familiengeführten Betrieb
    • Kurze Kommunikationswege durch eine flache Hierarchie
    • Modernes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
    • Positionsgerechte Entlöhnung und gute Pensionskassenleistungen
    • 13. Monatslohn und Krankenkassenzulage
    • Interne Schulungen und Möglichkeit von Weiterbildungen
    • Gesunde Verpflegung (kein Pauschalabzug) in unserem Mitarbeiterrestaurant
    • Diverse Vergünstigungen und Angebote
    • Uniformen (inklusive kostenlosem Reinigungsservice)
    • “Great Place to Work” zertifiziert
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