KONE Felvonó Kft. logó

Front office munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    KONE Felvonó Kft.

  • Munkavégzés helye

    1138 Budapest, Madarász Viktor utca 47-49.
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Mobiltelefon
    • Cafeteria
    • Munkába járás támogatás
    • Egészségbiztosítás
    • Sport támogatás
    • Élet- és balesetbiztosítás
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol középfok
    • 3-5 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

  • Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
  • Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)
  • Szerviz osztály adminisztratív támogatása (szerződések kezelése, archiválása a CRM rendszerben, ügyfél és berendezés adatokkal kapcsolatos kérések kezelése, továbbítása az illetékes terület felé)
  • Karbantartási és javítási folyamatok adminisztrációja
  • Riportok, statisztikák készítése a vezetés részére
  • Számlázás előkészítése, nyomtatása, postázása
  • Egyéb beérkező és kimenő levelek iktatása és postázása
  • Kapcsolattartás hazai és külföldi kollégákkal
  • Adatbázisok kezelése és karbantartása
  • Döntéshozatali folyamatok adat-alapú támogatása
  • Vállalati események szervezése (csapatépítők, egyéb céges rendezvények hazai és külföldi kollégák számára)
  • Utazások szervezése, repülőjegy és szállásfoglalás hazai és külföldi kollégák számára
  • Egyéb általános irodai teendők ellátása (irodaszer rendelés, vendégek üdvözlése, ad-hoc felmerülő beszerzési igények teljesítése, a tárgyalók és általánosságban az irodai élet teljeskörű kezelése, működésének biztosítása)

Elvárások

  • Legalább 4–5 év releváns területen szerzett tapasztalat
  • Ügyfélközpontú gondolkodás, proaktív és lelkes hozzáállás
  • Gyors, pontos és precíz munkavégzés
  • Monotonitástűrés, rugalmasság, empátia
  • Több feladat egyidejű kezelésének képessége
  • Fejlődni vágyás, nyitottság új projektek és ismeretek iránt
  • Kiemelkedő kommunikációs készség szóban és írásban
  • Egy csapatban való gondolkodás képessége
  • Angol nyelv ismerete (B1 – szóban és írásban)
  • Számítógépes ismeretek (MS Office)

Előnyt jelent

  • SAP vagy egyéb vállalatirányítási rendszerek (CRM) ismerete
  • További idegen nyelv
  • Ügyfélszolgálati tapasztalat

Jelentkezés módja

Angol és magyar nyelvű CV feltöltése.

Álláshirdetés jelentése