Front Office Manager 80 - 100% (w/m/d)

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

Titlis Bergbahnen
Munkavégzés helye

Engelberg, 6390, Poststrasse 3

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Responsibilities

Deine Aufgaben

Check-in und Check-out von Gästen inkl. Rechnungsstellung
Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes (Ansprechpartner für Wünsche, Beschwerden, Empfehlungen etc.)
Kontrolle und Verwaltung der Tages-/Monatsabschlüsse
Erstellung und Weiterentwicklung von Arbeitsanweisungen und Standards (SOPs)
Organisation und Optimierung interner Abläufe im Front Office-Bereich
Schnittstellen- und Kommunikationsmanagement
Qualitätssicherung und Mitarbeitermotivation im Front Office-Team

Requirements

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Führungserfahrung erwünscht
Ausgeprägte Gastgebermentalität und Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen erwünscht
Kenntnisse der Hotelsoftware Protel von Vorteil
Selbständige und pflichtbewusste Arbeitsweise
Belastbarkeit, Flexibilität

What we offer

Davon profitierst du

Interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld in der beliebten Tourismusdestination Engelberg
Mitarbeit in einem leistungs- und umsetzungsstarken Team
Attraktive Anstellungsbedingungen mit interessanten Mitarbeitervergünstigungen (Karte der Transportunternehmen Zentralschweiz TUZ, Vergünstigungen auf die Mitarbeiterverpflegung und vieles mehr)
Betriebliche und ausserbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Company info

Der TITLIS ist das Highlight in der Region Zentralschweiz. Ski- und Snowboard-Fans aus aller Welt erleben hier unbeschwerten Winterspass. Wir verwöhnen unsere Gäste mit Herzlichkeit und perfektem Service. Neben den TITLIS Bergbahnen führen wir zwei Hotels und mehrere Restaurants im Skigebiet und in Engelberg.