Állás részletei
-
Cég neve
VB2MW Kft.
-
Munkavégzés helye
1074 Budapest, Dob utca 63. -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Beosztás szerinti munkarend
-
Elvárások
- Angol középfok
- 3-5 év tapasztalat
- Főiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Feladatok
Front Office Managerként a fő feladat a szállodai Front Office csapat irányítása, a zökkenőmentes munkafolyamat és a kivételes vendégélmény biztosítása érkezéskor és távozáskor, valamint a vendégek tartózkodása alatt.
- a Front Office részleg irányítása, a Recepció, a Concierge/Londiener csapat munkafolyamatainak összehangolása;
- a szobák kihasználtságának maximalizálása a legmagasabb átlagáron, használva az upselling technikákat a szállodai szolgáltatások népszerűsítésére;
- a csapat folyamatos fejlesztésének, tréningezésének, motiválásának biztosítása, valamint a közvetlen munkatársak célkitűzéseinek meghatározása;
- a szálloda más részlegeivel való folyamatos kapcsolattartás a minél színvonalasabb vendégélmény biztosítása érdekében;
- a vendégelégedettség alakulásának nyomon követése, a magas szintű vendégélmény fenntartása, továbbá a vendég észrevételek professzionális kezelése;
- mosolyt csalni a kollégák és a Vendégek arcára.
Elvárások
- több éves vezetői tapasztalat felelős beosztásban Front Office területen (Front Office Manager, Front Office Manager helyettes, Front Office Supervisor), 5 csillagos tapasztalat előnyt jelent;
- magas szintű kommunikáció angolul, további nyelvismeret előnyt jelent;
- a Hostware rendszer felhasználói szintű ismerete előnyt jelent;
- az operatív és az adminisztratív munka közötti változatosság szeretete;
- nyitott, rugalmas és innovatív személyiség megléte;
- kiváló vezetői és kommunikációs készségek;
- a magas szintű ügyfélkezelés iránti elkötelezettség;
- önálló és csapatban való munkavégzés képessége.
Amit kínálunk
- élénk munkakörnyezet egy gyönyörű luxus szállodában;
- versenyképes jövedelem;
- személyzeti étkezés és egyéb béren felüli juttatások;
- szakmai támogatás és fejlődési lehetőség;
- változatos, felelősségteljes munkakör;
- hosszú távú munkalehetőség egy fiatal, ambíciókkal rendelkező csapatban, ahol számít mindenkinek a véleménye.
Munkahelyi extrák
- Céges rendezvények
- Sportolási lehetőség
- Ingyen kávé, üdítő
- Ingyen ebéd
Céginformáció
Budapest belvárosában elhelyezkedő 5 csillagos szálloda Front Office csapata új munkatársat keres Front Office Manager munkakörben.
Jelentkezés módja
Amennyiben felkeltettük az érdeklődését, és szeretne egy nagyszerű csapat tagja lenni, úgy kattintson a "Jelentkezem" gombra.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
