Állás részletei
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Cég neve
SANS SOUCI WIEN
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Munkavégzés helye
Wien, Wien
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Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
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Elvárások
- Német alapfok
- 1-3 év tapasztalat
- Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
Állás leírása
SANS SOUCI WIEN
Front Office Manager (m,w,d)
Ihre Aufgaben
- Führung des Front Office- und Guest Service Assistant Teams
- On the job Weiterentwicklung und Ausbildung aller Front Office Mitarbeiter, Mitarbeiterinnen und Lehrlingen
- Verantwortung für die gesamte Guest Experience in Zusammenarbeit mit unserem Guest Experience Manager
- Urlaubsvertretung des Reservation Manager
- Dienstplan Gestaltung
- Aktive Gästebetreuung, besondere Erlebnisse und Zufriedenheit kreieren
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen, mit der damit verbundenen Gästekorrespondenz
- Verantwortungsvolles & eigenständiges Führen einer Schicht
- Umsetzung und Kontrolle der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Verantwortung für ein professionelles Beschwerdehandling
- Erstellung von Hotelstatistiken
- Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter-Team
- Gewährleistung der bereichsübergreifenden Kooperation und Kommunikation
- Ansprechpartner für Wohnungseigentümer
Ihr Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Du hast bereits Berufserfahrung im Rezeptionsbereich in der gehobenen Hotellerie
- Du kommunizierst stilsicher mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch
- Wenn du weitere Sprachen sprichst ist das von Vorteil
- Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
- Du kennst Dich auch in Wien sehr gut aus
- Du hast bereits Führungserfahrung vor allem mit "positiv Leadership"
- Wenn du Erfahrung in Protel hast wäre das von Vorteil
Wir bieten
- Bei entsprechender Qualifikation, Erfahrung und Engagement bieten wir ein Brutto Gehalt von € 3.600,-.
- Etwaige Zulagen Zuschläge kommen noch extra dazu
- Provisionen und Upsells kannst du dir ebenfalls erarbeiten
- Wir kommunizieren auf Augenhöhe - und praktizieren positive Führung
- Da wir keiner Kette angehören, bieten wir dir Freiraum für Innovationen
- Wir investieren in unsere Mitarbeiter und fördern diverse Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung
- Es gibt täglich für dich frisch gekochtes Bio-Essen sowie Kaffee und Tee soviel du möchtest
- Du musst dir nicht überlegen was du anziehst, denn wir stellen dir kostenlos eine hochwertige Uniform zur Verfügung
- Du musst auch nicht selber waschen, wir übernehmen kostenlos die Reinigung
- Selbstverständlich übernehmen wir gerne die Kosten deines täglichen Arbeitsweg in Form eines Jobtickets
- Deine Gesundheit ist uns wichtig, wir organisieren regelmäßige Schulungen und Beratungen für dein Wohlbefinden
- Als Sans Souci Mitarbeiter hast du viele Vergünstigungen in Wien (z.B. Sport, Kultur, Wellness)
- Um den Zusammenhalt im Hotel zu stärken veranstalten wir immer wieder Betriebsfeste
- Auch regelmäßige Sans Souci Get Togethers stärken den Zusammenhalt der einzelnen Teams
- An deinem Geburtstag laden wir dich zu einem Lunch mit unserer Direktorin in unser Haubenlokal ein.
- Im Hotel hast du als Mitarbeiter natürlich viele Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Verkaufsprodukte, Speisen, alkoholfreie Getränke und Übernachtungen von Familie & Freunden
- Da wir Mitglied bei Preferred sind, hast du auch hier einen Mitarbeiterpreis für Hotelzimmer innerhalb der 700 Preferred Hotels & Resorts in 85 Länder
Sector(s):
- Catering, Hotel, Tourism
- Hotel Industry
How to apply/ contact information
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Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
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