Állás részletei
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Cég neve
Hotel Schloss Mönchstein
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Munkavégzés helye
Salzburg, Salzburg
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Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
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Elvárások
- Német alapfok
- 1-3 év tapasztalat
- Szakiskola / szakmunkás képző
Állás leírása
Front Office Manager (m/w/d) Operative Leitung Empfangsteam
Ihre Aufgaben
· Herzlicher Empfang unserer Hotel- und Tagesgäste
· Begrüßung und kompetente Betreuung unserer Gäste
· Leitung der Früh- oder Spätschicht sowie Check-in und Check out
· Führung eines sechsköpfigen Team sowie erstellen von Dienstplänen
· Übernahme von Manager on Duty Diensten
· Sicherstellung eines reibungslosen und gastorientierten Serviceablaufes
· Guest Relation Aufgaben – Ansprechpartner für alle Gästewünsche vor,
während und nach des Aufenthaltes
· Annahme & Bearbeitung von Reservierungen sowie Wartung der Raten und Verfügbarkeiten via Channel Manager
· Zimmerzuteilung & Koordinierung mit dem Housekeeping sowie der Haustechnik
· Allgemeine Gästekorrespondenz
· Rechnungsstellung und Kontrolle
· Kassenführung der jeweiligen Schicht
· Gutscheinerstellung, Verwaltung und Kontrolle
· Proaktive Kommunikation innerhalb des gesamten Hauses
· Direkter Ansprechpartner für Kooperationspartner wie die Marketing Agentur
Ihr Profil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Freundliche Ausstrahlung
- Teamfähig und motiviert
- Selbstbewußtes Auftreten
- Verantwortungsbewußt
- Lösungsorientiert
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
Wir bieten
- Sicheren Arbeitsplatz inmitten der Stadt Salzburg in einem 5 Stern Superior Hotel
- Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche
- Mitarbeiter Willkommenspaket inklusive Stadttour durch Salzburg
- Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche
- Angenehme Zusammenarbeit in einem versierten und aufgeschlossenen Team
- Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten (außer Haus)
- Klimatisierter Arbeitsbereich
- 13. und 14. Monatsentgelt
- Prämie bei Erreichung des Budgets
- Trinkgeldbeteiligung
- Bezahlung laut KV mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
- Kostenlose Verpflegung (Mittag- und Abendessen)
- Mitarbeiterkonditionen für F&B und Übernachtungsmöglichkeiten
- Team-Building Veranstaltungen
- Vergünstigte Massagen
- E-Ladestation – Nutzung möglich
Sector(s):
- Catering, Hotel, Tourism
- Hotel Industry
How to apply/ contact information
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése