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Front Office Manager (m/w/d) Operative Leitung Empfangsteam

Állás részletei

  • Cég neve

    Hotel Schloss Mönchstein

  • Munkavégzés helye

    Salzburg, Salzburg

  • Munka típusa

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Német alapfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom

Állás leírása

Hotel Schloss Mönchstein

Front Office Manager (m/w/d) Operative Leitung Empfangsteam

Ihre Aufgaben

· Herzlicher Empfang unserer Hotel- und Tagesgäste

· Begrüßung und kompetente Betreuung unserer Gäste

· Leitung der Früh- oder Spätschicht sowie Check-in und Check out
· Führung eines sechsköpfigen Team sowie erstellen von Dienstplänen

· Übernahme von Manager on Duty Diensten

· Sicherstellung eines reibungslosen und gastorientierten Serviceablaufes

· Guest Relation Aufgaben – Ansprechpartner für alle Gästewünsche vor,

während und nach des Aufenthaltes

· Annahme & Bearbeitung von Reservierungen sowie Wartung der Raten und Verfügbarkeiten via Channel Manager

· Zimmerzuteilung & Koordinierung mit dem Housekeeping sowie der Haustechnik

· Allgemeine Gästekorrespondenz

· Rechnungsstellung und Kontrolle

· Kassenführung der jeweiligen Schicht

· Gutscheinerstellung, Verwaltung und Kontrolle

· Proaktive Kommunikation innerhalb des gesamten Hauses

· Direkter Ansprechpartner für Kooperationspartner wie die Marketing Agentur

Ihr Profil

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Fließende Englischkenntnisse
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Freundliche Ausstrahlung
  • Teamfähig und motiviert
  • Selbstbewußtes Auftreten
  • Verantwortungsbewußt
  • Lösungsorientiert
  • Ausgeprägte Gastgeberqualitäten

Wir bieten

  • Sicheren Arbeitsplatz inmitten der Stadt Salzburg in einem 5 Stern Superior Hotel
  • Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tagewoche
  • Mitarbeiter Willkommenspaket inklusive Stadttour durch Salzburg
  • Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche
  • Angenehme Zusammenarbeit in einem versierten und aufgeschlossenen Team
  • Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten (außer Haus)
  • Klimatisierter Arbeitsbereich
  • 13. und 14. Monatsentgelt
  • Prämie bei Erreichung des Budgets
  • Trinkgeldbeteiligung
  • Bezahlung laut KV mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
  • Kostenlose Verpflegung (Mittag- und Abendessen)
  • Mitarbeiterkonditionen für F&B und Übernachtungsmöglichkeiten
  • Team-Building Veranstaltungen
  • Vergünstigte Massagen
  • E-Ladestation – Nutzung möglich

Sector(s):

  • Catering, Hotel, Tourism
  • Hotel Industry

How to apply/ contact information

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