Front Office Manager (m/w/d)

• Leitung des Empfangs unter Berücksichtigung der vorgegeben Hotelstandards
• Kontrolle und Optimierung der Prozesse am Empfang
• Personaleinsatzplanung, Dienst- und Urlaubsplanerstellung
• hausinterne Organisation von Ausbildungs- und Einarbeitungsabläufen
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
• Organisation von regelmäßigen Abteilungsmeetings
• Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Stornobuchungen
• Debitorenüberwachung und –kontrolle / Mahnwesen
• Kreditorenbearbeitung
• Tages-, Monats- und Jahresabschluss

• Hotelheld. Sie haben bereits Erfahrung als Front Office Manager gesammelt, und die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.
• Team-Captain. Sie sind Gastgeber, Vorbild und treibende Kraft für das Empfangsteam und sehen sich als Teil einer wertschätzenden Teamkultur.
• Organisationstalent. Sie sind strukturiert, zuverlässig, haben ein kompetentes Auftreten und behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Kompetenz. Mit Ihrer zuvorkommenden und professionellen Art sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind.
• Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
• Persönlichkeit. Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.

• Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
• Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
• Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
• Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
• Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeiter und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
• Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
• Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
• SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
• Unterbringung. Mitarbeiterwohnung auf Anfrage möglich.

Was Living Hotels für die Umwelt tut? Ganz schön viel!

• 100% Ökostrom für alle Hotels und die Hotelzentrale.
• Ermittlung und Ausgleich der CO²-Bilanz für Dienstreisen und Fernwärme aller Hotels und unserer Hotelzentrale.
• Bienenzüchtungen auf den Hoteldächern.
• Und noch vieles mehr.

Auf unserer Website unter erfahren Sie mehr zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen.