Front Office Manager (m/w/d)

Du suchst einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz und möchtest dein Engagement und Wissen in einem familiengeführten 4* Hotel einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir suchen Schmetterlinge, die sich entfalten!

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung am Front Office

• Erste Führungserfahrung sowie Freude an der Arbeit mit Menschen und der Entwicklung von Teams

• Ausgeprägte Serviceorientierung und ein professionelles, herzliches Auftreten im Gästekontakt

• Organisationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein wertschätzender Führungsstil

• Lösungsorientiertes Denken sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

• Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, zu fördern und eine positive Teamkultur aktiv zu gestalten

• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ein Auge für Details im täglichen Betrieb

• Eigeninitiative und Interesse an der Weiterentwicklung von Prozessen, Serviceabläufen und Gästestandards

• Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Sicherer Umgang mit gängigen Hotel- und Office-Systemen

• Erfahrung mit Casablanca, Canva, InDesign, Re:Guest oder Rota von Vorteil

• Gute Kenntnisse im Bereich Gästekommunikation, Onlinebewertungen und digitale Guest Journey von Vorteil

• Freie Verpflegung - alle Prodkukte von unserem regionalen Frühstücksbuffet & ganztägig Tee, Kaffee und Bio Säfte

• Dienstkleidung (Budget) ab dem 4. Monat

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Ein besonders persönliches Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre – bei uns gilt das freundschaftliche DU

• Freie Dienstplan- und Urlaubsgestaltung in Abstimmung mit dem Kolleg*innen im Management Team

• Teamaktivitäten und Ausflüge sowie Sommerfest und Weihnachtsfeier

• Monatliche Physiotherapie für alle Mitarbeiter*innen

• Diverse Benefits wie Mitarbeiter*innenkonditionen in Partnerhotels und Online Shops, Bewertungsprämien und Weihnachtsprämie on top

• Bezahlung nach Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation

• Ab dem 4. Monat Gehaltserhöhung und Bezahlung über dem Kollektivvertrag je nach Vereinbarung und Qualifikation

• Freie Nutzung unseres hauseigenen Fitnessstudios ab Ende 2026

Arbeitszeit:

• 40 Wochenstunden

• Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr

• Ein Wochenende pro Monat (08:00–15:00 Uhr)

• 1–2 Mal pro Woche aktive Rezeptionsdienste (06:00–14:30 Uhr oder 13:45–22:15 Uhr)

• Bezahlung nach dem Kollektivvertrag (brutto 2499,00) - Gehaltserhöhung ab dem 4. Monat - Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation & Erfahrung