Front Office Manager

Jelentkezem

Cég neve

Joy Hotels Kft.
Munkavégzés helye

1074 Budapest, Dohány utca 42-44.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Felsőoktatási szakképzés

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

- A Front Office részleg teljes körű napi operációjának irányítása
- 21 fős front office csapat vezetése, motiválása és fejlesztése
- Műszakbeosztás, létszámtervezés, kapacitásoptimalizálás
- Check-in / check-out folyamatok kontrollja
- Vendégelégedettség maximalizálása, panaszkezelés
- Upsell és revenue opportunity-k támogatása
- PMS rendszer napi használata, riporting, KPI monitoring
- Szoros együttműködés Housekeeping, Reservation, Sales és Finance területekkel
- Service standardok fenntartása és folyamatos fejlesztése
- Alkalmanként hétvégi Manager on Duty műszakban való részvétel
- Szoros együttműködés Operation Manager-rel

Elvárások

- Többéves szállodai front office tapasztalat
- Legalább 1–2 év vezetői gyakorlat
- Magabiztos angol nyelvtudás
- Erős people management és kommunikációs készség
- Megoldásorientált, proaktív működés
- PMS rendszerismeret előnyt jelent

Amit kínálunk

- Stabil vállalati háttér, hosszú távú karrierlehetőség
- Heti 40 órás munkarend
- Kedvezményes szálláslehetőség partner szállodákban
- Biztosított munkaruha
- Céges rendezvények
- Önálló vezetői felelősségi kör, valós döntési kompetenciával
- Belvárosi, könnyen megközelíthető munkavégzés