Folyamat koordinátor (Sales/CRM)

Az IT szervezet fejlesztési területén dolgozva (BUILD) te leszel a kapcsolódási pont az értékesítési csapat és az őket támogató rendszerek között. Feladatod az értékesítési igények összegyűjtése és feldolgozása, valamint az értékesítési folyamatokat támogató funkciók működésének alakítása és finomhangolása annak érdekében, hogy a MOL Mercarius egységes és magas színvonalú ügyfélélményt nyújtson.

• Üzleti igények elemzése: a Sales terület felől érkező igények mélyreható megértése és funkcionális specifikációvá formálása.
• CRM menedzsment: a CRM rendszerek funkcionális követelményeinek elemzése és a kapcsolódó konfigurációmenedzsment ellátása.
• Folyamattervezés: hatékony front office folyamatok kialakítása és karbantartása a digitális transzformáció jegyében.
• Partnerség: szoros együttműködés a marketing és értékesítési vezetőkkel a közös sikerek érdekében.

• Felsőfokú gazdasági vagy informatikai végzettség
• CRM rendszerek ismerete, érdeklődés Marketing vagy Customer Experience terület iránt
• 1–2 év tapasztalat üzleti elemzés vagy folyamatmenedzsment területen, de pályakezdők jelentkezését is várjuk
• Komplex üzleti folyamatok átlátásának és strukturálásának képessége

• stabil, hosszú távú karrierlehetőség Magyarország egyik meghatározó flotta- és gépjárműkezelő vállalatánál
• szakmai fejlődés: Beletanulhatsz a legmodernebb értékesítési és ügyfélélmény-kezelő megoldásokba
• közvetlen ráhatásod lesz a mindennap használt értékesítési és ügyféloldali rendszerek fejlesztésére
• versenyképes fizetés
• éves Cafeteria keret: bruttó 800.000 Ft
• magán egészségbiztosítás
• iskolakezdési támogatás
• befogadó légkör és munkatársak
• mobiltelefon magánhasználatra is, laptop
• szakmai támogatás és fejlődési lehetőség
• kávé, tea és hetente egyszer gyümölcsnap

A MOL Mercarius: A hazai flottakezelési piac meghatározó szereplője
A 100%-ban magyar tulajdonú MOL Mercarius már közel három évtizedes tapasztalattal rendelkezik, és kiemelkedő szolgáltatásokat nyújt a kis- és nagyvállalatok számára a flottakezelés területén. 2024 novemberében egyesítettük erőinket a MOL-lal, és megalapítottuk a MOL Mercarius Holdingot, amellyel a piac második legnagyobb szereplőjévé váltunk, több mint 20 000 jármű kezelésével.
Egyedi flottakezelési megoldásainkat a teljes folyamatot lefedve kínáljuk: a finanszírozástól kezdve, a saját szervizhálózatunk működtetésén át, egészen a gépjárművek esztétikai állapotfenntartásáig. Mindezt közel 300 elkötelezett munkatársunk szakértelmére támaszkodva valósítjuk meg, mellyel garantáljuk, szolgáltatásaink kiemelkedő minőségét, hogy ügyfeleink számára a lehető legmagasabb színvonalú megoldásokat nyújthassuk.

Az állás iránti érdeklődés esetén a 'Jelentkezem' gombra kattintva lehet elküldeni a pályázatot a MOL Mercarius csapatához.