Field Service Operator / Helyszíni szerviztechnikus

Jelentkezem

Cég neve

FÓKUSZ COMPUTER Kft
Munkavégzés helye

Országos lefedettség

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárt technológiák
- WINDOWS WIFI HÁLÓZATI ISMERETEK NYOMTATÓ
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (1 db)
- Windows
- Mobiltelefon
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 3-5 év tapasztalat
- Középiskola
- 'B' kat. jogosítvány

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Milyen feladatokra számíthatsz?
Helyszíni szervizfeladatok

Számítógépek, notebookok, nyomtatók, címkenyomtatók, MFP-k helyszíni diagnosztikája és javítása
Partnereink eszközeinek karbantartása, hibák elhárítása külső helyszínen
Eszközök telepítése és beüzemelése (hardver, hálózat, nyomtató)

Ügyfélhelyszíni beüzemelések (új gép, nyomtató vagy hálózati eszköz telepítése)
Bérleti készülékek kezelése, csereeszközök kihelyezése
Felhasználók helyszíni támogatása

Adminisztratív és háttérfeladatok

Hibajegyek kezelése (EVIR rendszerben)
Garanciális ügyintézés, RMA, szállítólevelek
Megrendelt termékek átvétele nagykereskedőktől
Partnerek telefonos és távoli támogatása (LVL1)

Ügyfélkapcsolat

Ügyfélproblémák felmérése, megoldások szakmai kommunikációja
Barátságos, támogató hozzáállás a helyszíni kapcsolattartás során

Elvárások

Téged keresünk, ha

Van tapasztalatod számítógépek, nyomtatók és hálózati eszközök beállításában, szervizelésében
Rendelkezel hardver-, szoftver- és Windows ismeretekkel
Nem ijedsz meg a „kék haláltól” és a papírelakadástól sem
Tényleg szeretsz ügyfelekkel kommunikálni
Szívesen dolgozol önállóan
Van B kategóriás jogosítványod és rutinosan vezetsz
Precíz vagy, pontosan dokumentálsz
Szereted a változatos munkát és a szakmai kihívásokat

Nem rád gondoltunk, ha

Mellékállást keresel
Átmeneti helyet keresel 2–3 hónapra
Az ügyfélkommunikáció terhes vagy kényelmetlen számodra
Nem szereted a mozgalmas, változatos munkanapokat
Nem vagy precíz vagy nem szeretsz dokumentálni

Előnyt jelent

Előny, de nem feltétel

Érdi vagy környékbeli lakhely
Microsoft 365 ismeretek
Hálózati ismeretek (WiFi, switch, router)
Projektor/irodatechnikai tapasztalat
Nagyobb rendszerek szervizelésében szerzett gyakorlat
Önképzés iránti igény, technológiai érdeklődés

Amit kínálunk

Mit kínálunk neked?

Stabil, hosszú távú munkahely egy közel 30 éve működő cégnél
Versenyképes fizetés, teljesítmény alapú juttatásokkal
Családias, támogató, barátságos csapat
Valóban változatos mindennapok, sok helyszíni munkával
A munkád közvetlenül látszik és számít – nincs multiszintű bürokrácia

Céginformáció

A Fókusz Computer Kft. közel 30 éve stabilan működő, családias hangulatú informatikai cég Érden.
Ügyfeleink között megtalálhatók a kisebb vállalkozásoktól a nagyvállalatokig minden méretű szereplők, akik számára gyors, minőségi támogatást nyújtunk informatikai üzemeltetésben, számítástechnikában, irodatechnikában és webes megoldásokban.
Most a Field Service (kijáró) technikus csapatunkba keresünk új kollégát, aki szeret helyszínen dolgozni, szereti a szakmai kihívásokat, és fontos számára az ügyfelek elégedettsége.
Ha szereted, amikor minden nap más, ha motivál a megoldáskeresés, és örülsz annak, hogy a munkádnak valódi hatása van, akkor jó helyen jársz!