ALLIANZ HUNGÁRIA ZRT. logó

Elemző-piackutató

Állás részletei

  • Cég neve

    ALLIANZ HUNGÁRIA ZRT.

  • Munkavégzés helye

    Hibrid 1087 Budapest, Könyves Kálmán körút 48-52.
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Nyelvtanulás támogatása
    • Egészségbiztosítás
    • Élet- és balesetbiztosítás
    • Nyugdíjpénztár
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol középfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Főiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

content-header
Az Allianznál számít a véleményed, és a munkáddal valódi értéket teremthetsz – az ügyfelek és az egész világ számára!
Ilyen munkahelyet keresel? Várjuk jelentkezésed!
Az Allianz Hungária Zrt. budapesti munkavégzésre, home office lehetőséggel keres Elemző-piackutatót
Customer Experience (CX) és ügyfél-elégedettségi vizsgálatok:
 
  • Ügyfelek elégedettségi szintjének folyamatos nyomon követése NPS és VoC módszertan alapján
  • Felmérések eredményeinek mélyelemzése, riportok és prezentációk készítése, bemutatása
  • NPS folyamatok koordinálása, szükség esetén fejlesztése a hatékonyság növelése érdekében
  • Fejlesztési javaslatok megfogalmazása az ügyfélkiszolgálási folyamatok javítására
  • Kapcsolattartás a globális és régiós munkatársakkal, érintett társterületekkel és külső kutatócégekkel
 
Piackutatási feladatok:
 
  • Ad-hoc külső és belső kutatások (pl. termékfejlesztés, koncepciótesztek) teljes körű menedzselése
  • Kutatási briefek megírása, kérdőívek összeállítása és programozása
  • Együttműködés az üzleti társterületekkel a kutatási célok meghatározása során
  • Kutatócégek kiválasztásának támogatása, tendereztetés, szerződéskötés koordinálása
  • Kapcsolattartás az ügynökségekkel, kutatási költségvetés és adminisztráció (pl. számlák, teljesítésigazolások) kezelése
 
Elemzői és döntéstámogató tevékenységek:
 
  • Mélyelemzések, összefoglalók, döntés-előkészítő anyagok készítése
  • Eredmények értelmezése, javaslattétel különböző szakterületek számára a kutatási eredmények és piaci trendek alapján
  • Szakirányú felsőfokú végzettség (pl. gazdasági, marketing, társadalomtudományi)
  • Minimum 2–3 év releváns szakmai tapasztalat (piackutatási és/vagy elemzői területen)
  • Aktív angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt
  • Kiemelkedő analitikus gondolkodás, adatértelmezési képesség
  • Ügyfélközpontú hozzáállás, kiváló kommunikációs és együttműködési készség
  • Önálló, precíz, megbízható munkavégzés és csapatszelle
  • A modern AI-eszközök (pl. ChatGPT) alapvető ismerete és használata
  • NPS módszertan ismerete
  • Biztosítási piac ismeret
Jövedelem:
 
  • versenyképes alapfizetés
  • bónuszkifizetés (teljesítményértékelő rendszer alapján)
  • önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás (az egyéni befizetések kiegészítéseként)
  • kedvezményes részvényvásárlási lehetőség, illetve ingyenes részvények
  • biztosítási szolgáltatások kedvezményes igénybevételi lehetősége
 
Egészség:
 
  • élet-, baleset- és egészségbiztosítás
  • 2 évenként ingyenes átfogó szűrővizsgálati program
  • sportolási lehetőségek
  • Work Well programok, havonta gyümölcsnapok
  • …és minden nap ingyen kávé
 
Idő:
 
  • hibrid munkavégzés (átlagosan heti 2 irodai nap)
  • évente 2 extra szabadnap mindenkinek
  • egyéb segítség: pl nyári táborok szervezése gyerekeknek
 
Karrier:
 
  • folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák, mentorálás elismert szakértő kollégák által, a LinkedIn Learning ingyenes használata, heti egy óra dedikált tanulás, tanulmányi szerződés kötésének lehetősége)
  • rövid, illetve hosszú távú nemzetközi munkatapasztalat szerzésének lehetősége az Allianz Csoporton belül
  • tehetségfejlesztő programok
 
Elismeréseink:
 
  • a nemek közötti egyenlőség, azaz az esélyegyenlőség és a nemek kiegyensúlyozott képviselete iránti elkötelezettségünket az EDGE tanúsítvány bizonyítja
  • munkavállalóink szerint az Allianz Hungáriánál a legfontosabb értékek a munkatársi jóllét, a rugalmas munkavégzés, a befogadó légkör és a megbízható, stabil munkahely, melyet a Great Place to Work (GPTW) nemzetközi minősítés is bizonyít

Az Allianz Csoport a világ egyik legmegbízhatóbb biztosítási és vagyonkezelő társasága. Törődünk a munkavállalóinkkal, a céljaikkal, az álmaikkal és a kihívásaikkal. Ez tesz minket kivételes munkáltatóvá. Az Olimpiai és Paralimpiai Mozgalmak világszintű biztosítója vagyunk. A sport ereje összeköti, az olimpiai és paralimpia értékei pedig arra inspirálják közösségünket, hogy jobbá tegyük a jövőt az ügyfeleink és a körülöttünk lévő világ számára.
 
Az Allianz egyenlő esélyeket biztosító munkáltató, így örömmel fogadunk minden jelentkezést bármilyen etnikai vagy kulturális háttérre, korra, nemre, nemzetiségre, vallásra, fogyatékosságra, illetve szexuális irányultságra való tekintet nélkül.
 
Csatlakozz hozzánk, és tegyünk együtt a holnapért! Let’s care for tomorrow.
  • Sportolási lehetőség
  • Ingyen gyümölcs, nasi
  • Ingyen kávé, üdítő

Álláshirdetés jelentése