Global Assistance Kft. logó

Egészségügyi Call center munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    Global Assistance Kft.

  • Munkavégzés helye

    Távmunka / Remote
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Cafeteria
    • Nyelvtanulás támogatása
    • Egészségbiztosítás
    • Élet- és balesetbiztosítás
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Beosztás szerinti munkarend
  • Biztosított eszközök

    • Laptop
    • Headset
    • Mobiltelefon
  • Elvárások

    • Nem kell nyelvtudás
    • Nem kell tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

  • Ügyfélhívások fogadása, a beérkező kérések kezelése
  • Ügyfelek beazonosítása a rendszerben, biztosítási jogosultságok ellenőrzése
  • Ügyfelek széleskörű és precíz tájékoztatása
  • Egészségügyi tünetek alapján önálló döntéshozatal és betegútirányítás
  • Az Ügyfél ellátásszervezési igényének pontos feltérképezése a protokoll szerint
  • A magán egészségügyi ellátás teljeskörű megszervezése az ügyfél igényei alapján
  • Adminisztráció az ellátásszervezés megszervezése során, dokumentumok kezelése
  • Kapcsolattartás és adminisztráció a Partnerklinikákkal és más társterületekkel
  • Ügyféladatok naprakészen tartása

Elvárások

  • Legalább középfokú egészségügyi végzettséget vagy tanulmányokat
  • Problémamegoldó és proaktív hozzáállást
  • Ügyfélközpontú, segítőkész és kedves kommunikációt
  • Önálló munkavégzést és döntéshozatal
  • Terhelhetőséget, logikus gondolkodást, gyors helyzetfelismerést és feladatváltási képességet komplex munkavégzés
  • Pontos, precíz munkavégzést
  • Csapatmunkában való aktív részvétel
  • Magabiztos számítógépes ismereteket

Előnyt jelent

  • Angol nyelv magabiztos használata
  • Ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
  • Egészségügyi területen szerzett munkatapasztalat

Amit kínálunk

  • Stabil, hosszú távú munkalehetőséget egy nemzetközi háttérrel rendelkező vállalatnál
  • Alapos betanulást és folyamatos szakmai támogatást
  • Barátságos, segítőkész csapatot és támogató munkakörnyezetet
  • Változatos, kihívást jelentő és felelőségteljes feladatokat
  • Korrekt juttatási csomagot (alapbér, teljesítményarányos bérezés és cafeteria)
  • Magánegészségügyi szolgáltatást, amely családtagokra is kiterjeszthető
  • Munkavállalói csoportos élet- és balesetbiztosítást
  • Távmunka költségtérítést a teljes otthoni munkavégzéshez

Céginformáció

A Global Assistance Magyarország egyik vezető asszisztencia szolgáltatója, amely egészségügyi, műszaki, jogi, informatikai és utasbiztosításhoz kapcsolódó támogatást nyújt ügyfeleinek. Célunk, hogy minden élethelyzetben gyors, megbízható és szakértő segítséget biztosítsunk, az év 365 napján, napi 24 órában. Országos szolgáltatói hálózatunknak köszönhetően arra törekszünk, hogy a ránk bízott ügyeket ügyfélcentrikusan, pontosan és hatékonyan intézzük, legyen szó egészségügyi ügyintézésről, lakás- vagy gépjármű asszisztenciáról. Munkánk alapja a szakértelem, az ügyfélközpontú hozzáállás és a folyamatos fejlődés, amelyet erős nemzetközi hátterünk, a Vienna Insurance Group biztosít.
Hosszú távú célunk, hogy ügyfeleink mindig érezzék: számíthatnak ránk.

Hol fogsz dolgozni:
  • Teljes mértékben távmunkában, otthonról

Foglalkoztatás jellege
  • Teljes munkaidő (hétfőtől péntekig)

Munkarend:
  • Kötött munkarend

Jelentkezés módja

Ha szívesen csatlakoznál hozzánk, a „Jelentkezem” gombra kattintva küldd el szakmai önéletrajzodat bérigényed megjelölésével.

Várjuk a jelentkezésed!

Álláshirdetés jelentése