Állás részletei
-
Cég neve
ETO Futball Kft.
-
Munkavégzés helye
9027 Győr, Nagysándor József utca 33. -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Elvárt technológiák
- CRM
-
Elvárások
- Angol felsőfok
- 3-5 év tapasztalat
- Egyetem
- 'B' kat. jogosítvány
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Feladatok
CRM rendszer kezelése
Mobilapplikáció és hűségprogram menedzsment
E-shop teljes körű kezelése
Digitalizációs projektek koordinációja
Kapcsolattartás
Folyamat- és adatáramlás felügyelete
Új funkciók bevezetése és tesztelése
Felhasználói támogatás
- CRM rendszer bevezetése és teljes körű adminisztratív működtetése super user-ként (felhasználók, jogosultságok, adatstruktúrák)
- Riportok, kimutatások készítése
- Adatminőség biztosítása, rendszeres ellenőrzések és tesztelések
Mobilapplikáció és hűségprogram menedzsment
- Mobilalkalmazás és a kapcsolódó loyalty program teljes körű adminisztrációja super user-ként
- Tartalmi és funkcionális frissítések koordinálása
- Felhasználói visszajelzések gyűjtése, feldolgozása és továbbítása a fejlesztők felé
E-shop teljes körű kezelése
- Webáruház napi szintű teljes korű működtetése és folyamatos optimalizálása
- Funkciók, funkcionalitás és CRM-integráció meghatározása és kezelése
Digitalizációs projektek koordinációja
- Digitalizációs projektek napi szintű támogatása
- Projektütemtervek követése, státuszjelentések készítése
- Belső egyeztetések szervezése, határidők nyomon követése
Kapcsolattartás
- Folyamatos együttműködés fejlesztői csapatokkal
- Kapcsolattartás külső szolgáltatókkal
- Belső üzleti területek (sales, marketing, ügyfélszolgálat) támogatása
Folyamat- és adatáramlás felügyelete
- Rendszerek közötti integrációk monitorozása
- Hibák, adateltérések feltárása, megoldási javaslatok kidolgozása
- Adatvándorlási folyamatok optimalizálása
Új funkciók bevezetése és tesztelése
- Funkcionális és technikai tesztelések koordinálása
- Hibák rögzítése, nyomon követése
- Műszaki és felhasználói dokumentációk készítése
Felhasználói támogatás
- Felhasználói kérdések első szintű kezelése
- Oktatási anyagok, rövid útmutatók készítése
Elvárások
- Legalább 3–6 év releváns tapasztalat digitalizációs, IT-üzleti vagy rendszeradminisztrációs területen
- CRM rendszerek magabiztos kezelése
- Digitális projektekben való részvétel, fejlesztőkkel való együttműködés
- Tesztelési, bevezetési és dokumentációs tapasztalat
- Felsőfokú angol nyelvtudás szóban és írásban egyaránt
- Gazdaságinformatikus / informatikus / üzleti informatikus végzettség
- Rendszerszintű gondolkodás
- Precíz, strukturált munkavégzés
- Kiváló kommunikációs és koordinációs készség
- Proaktív, önálló hozzáállás
- Felhasználó- és üzletközpontú szemlélet
Előnyt jelent
- Webshop vagy mobilalkalmazás menedzsment tapasztalat
- Loyalty programok ismerete
- Rendszerintegrációs, adatáramlási tapasztalat
- Projektmenedzsment módszertanok ismerete
- Sportinformatikai vagy sportmenedzsment háttér
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
