Customer Success & Operations Manager

Jelentkezem

Cég neve

SE HUNGARY Kft.
Munkavégzés helye

Hibrid • 1082 Budapest, Corvin sétány
Fizetés

Br. 750e - 900e Ft havi bér

Számolja ki a nettó fizetést bérkalkulátorunkkal! Bérkalkulátor

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Desktop PC
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Folyamatok end-to-end koordinálása az első megkereséstől a lezárásig.
Szolgáltatók, erőforrások és határidők összehangolása, ütközések megelőzése.
Tömör, lényegretörő kommunikáció és következetes dokumentálás.
Prioritáskezelés és időzítés: kulcsfeladatok időben való lezárása.
Munkaszervezés és szolgáltatási portfólió proaktív fejlesztése.
Kockázatok felismerése, döntés-előkészítés, szükség esetén eszkaláció.
Heti státusz röviden a vezető felé.

Elvárások

Határidő-fegyelem, precíz adminisztráció, következetes felelősségvállalás.
Önállóság, proaktivitás, terhelhetőség, higgadt helyzetkezelés.
Lényegre törő írásbeli kommunikáció magyarul; tárgyalóképes angol.
Prioritás- és kockázatkezelés képessége.

Előnyt jelent

Tapasztalat turizmusban/rendezvényszervezésben vagy hasonló szolgáltatói koordinációban
Ügyfélkapcsolati / operatív tapasztalat.
Kapacitás- és időtervezési rutin.
További idegen nyelv(ek).
Levelezési rutin partnerekkel; ellenőrzőlisták/sablonok kialakítása.

Amit kínálunk

Versenyképes fizetés
Rugalmas munkavégzés: modern belvárosi iroda + home-office, a feladat jellegéhez igazítva.
Valódi bizalom és hozzáférés: teljes körű rendszer- és adathozzáférés az első naptól – nincs „bébiszitter-mód”.
Gyors döntési lánc, minimális bürokrácia: ami szakmailag megalapozott, azt gyorsan végigvisszük.
Szakmai mozgástér: felelősség, látható hatás, saját javaslatok beépítése a működésbe.
Fejlődési lehetőség: rendszeres, rövid visszajelzés; bevonás folyamatfejlesztésbe és minőségfejlesztésbe.

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

Villámtempóban növekvő travel-tech csapat vagyunk: élményalapú rendezvény- és utazási csomagokkal dolgozunk, saját fejlesztésű foglalási platformmal és folyamatosan bővülő partnerhálózattal. Közvetlen ügyfélkörünk hónapról hónapra nő; a skálázás nem cél, hanem mindennapi valóság. Olyan kollégát keresünk, aki nemcsak lépést tart ezzel, hanem ritmust ad: rendet tesz az információban, felelősséget vállal a megvalósításért, és rövid, tárgyszerű kommunikációval viszi végig az ügyeket. Nálunk a munka látszik: amit ma javasolsz, holnapra már működhet.