Állás részletei
-
Cég neve
F Mobilitás Kft.
-
Munkavégzés helye
Budapest -
Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!
Ft/hó Megnézem -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Kis türelmet...
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
CUSTOMER SERVICE EXPERT POZÍCIÓBA KERESSÜNK ÚJ KOLLÉGÁNKAT!
Legyél Te is csapattagja az UBER kizárólagos magyar, hivatalos parterének. A leendő csapatod is hozzájárul ahhoz, hogy sikeres és kiemelkedő minőségű szolgáltatás jöjjön létre.
Ha úgy érzed, hogy motivált vagy, dinamikus a működésed, kreatív a problémamegoldásod és ügyfélközpontú a látásmódod, akkor mindenképp jelentkezz! Erről ne maradj le!
Legyél Te is csapattagja az UBER kizárólagos magyar, hivatalos parterének. A leendő csapatod is hozzájárul ahhoz, hogy sikeres és kiemelkedő minőségű szolgáltatás jöjjön létre.
Ha úgy érzed, hogy motivált vagy, dinamikus a működésed, kreatív a problémamegoldásod és ügyfélközpontú a látásmódod, akkor mindenképp jelentkezz! Erről ne maradj le!
Customer Service Expert - F-Mobilitás Kft.
Feladataid lesznek:
- Személyes ügyfélszolgálat keretein belül, magas színvonalú támogatás biztosítása;
- Szerződéses partnerek, azaz a sofőrök, regisztrálása, koordinálása, kezelése;
- Partner működéséhez szükséges eszközök, kiadása, nyilvántartásba vétele, visszavételi folyamat menedzselése;
- Applikációk, működési modell teljeskörű ismerete, kérdés esetén segítségnyújtás;
- Külföldi partner irodával e-mailes angol nyelvű kapcsolattartás;
- Panaszkezelés;
Amit kérünk:
- Középfokú végzettséggel rendelkezel, felsőfokú végzettség előnyt jelent;
- 1-3 éves ügyfélszolgálatban, ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat;
- Nyitott, kommunikatív személyiség vagy;
- Gyors a problémamegoldó készséged;
- Képességed van a kihívást jelentő és eszkalálódott ügyfélszolgálati panaszok sikeres kezelésére, valamint az ügyfélszolgálati műveletek navigálására a vezető közvetlen felügyelete nélkül;
- Ügyfél és megoldás központú a szemléleted;
- Csapatmunkában is szívesen dolgozol;
- Angol nyelvtudással rendelkezel (B2) többségében írásban.
MUNKAVÉGZÉS HELYE: Budapest, Hungária krt. 30.
Jelentkezés módja:
Kérjük, pályázatát a jelentkezem gombra kattintva küldje el.
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Kintlévőség kezelő
- Diszpécser
- Kárszakértő
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
