CRM szakértő

Magyarország legjobb CRM-csapatát építjük. Te leszel az, aki a CRM-ből üzletet csinál!

Olyan szenior szakértőt keresünk, aki egyszerre érti a technológiát és az ügyfélpszichológiát, és aki kreatív, értékesítés-orientált kommunikációval és erős ownershippel mozgatja a CRM-et.

A stratégiát működő automatizmusokká és kampányokká alakítod, a technológiát érted és kézben tartod, az ügyfélbázisból pedig folyamatosan több értéket hozol ki – kreatívan, adatalapon, bevétel-fókusszal.

• A sportfogadási és online kaszinó termékek alapos megismerése, kiemelten a user journey-t, a promóciós mechanikákat, a szezonalitási logikát és a termék benefiteket
• CRM stratégia lefordítása lifecycle programokra és automatizációkra
• Growth/retention/monetizáció fókuszú kampánytervezés (upsell, cross-sell, reaktiváció)
• Ügyfélbázis értékének növelése adatalapú hipotézisekkel és tesztekkel
• Ajánlati logikák és üzenet-architektúra megalkotása (sport/casino fókusz)
• CRM rendszerek, adatfolyamok, integrációk és működési folyamatok ownershipje
• Kampányok teljes életciklusának menedzsmentje a brief-től a mérésig
• Stakeholder koordináció belső csapatokkal és beszállítókkal
• Folyamatfejlesztés, automatizálhatóság és hatékonyságnövelés

• 5+ év CRM / direct marketing / lifecycle marketing / marketing automatizációs tapasztalat, erős kommunikációs és kampányfókusszal
• Kreatív reklámkommunikációs szemlélet: érzed az üzenet, ajánlat és CTA finomságait; képes vagy briefet adni és minőséget kontrollálni
• Kereskedelmi (“sales”) véna: természetes számodra az e-commerce típusú gondolkodás: hogyan lesz a bázisból több aktiváció, több tranzakció, nagyobb érték
• Stratégiai és operatív kettős fókusz: tudsz koncepciót alkotni, de nem állsz meg ott — végigviszed a megvalósítást is
• Magabiztos analitikai alapok: kampányteljesítmény értelmezése, konverziós logika, szegmensek, kísérletezés, tesztelés
• CRM rendszer- és működésismeret: érted a csatornákat, a szabályrendszereket, az adatbázis logikát, az automatizmusokat és a folyamatokat
• Technológiai komfort: nem ijeszt meg a MarTech környezet (fejlesztési igények, hibakezelés)

• Szerencsejáték iparági tapasztalat

• Biztos munkahely egy dinamikus iparágban – Határozatlan idejű, teljes munkaidős álláslehetőség egy stabil és folyamatosan fejlődő vállalatnál, ahol hosszú távon tervezhetsz.
• Folyamatos fejlődés és karrierlehetőségek – Hiszünk abban, hogy a tudás a siker kulcsa, ezért szakmai tréningekkel, belső képzésekkel és előrelépési lehetőségekkel támogatjuk a fejlődésedet.
• Versenyképes juttatási csomag – Kiemelkedő alapbér, teljesítményalapú bónuszrendszer, további juttatások, amelyek elismerik a munkádat valamint havi nettó 50.000 Ft értékű cafeteria.
• Egészség és jólét – Magán egészségbiztosítás, kedvezményes sportolási lehetőségek és egy olyan munkakörnyezet, ahol a kollégákra való odafigyelés kiemelt szerepet kap.
• Csapat és közösség – Egy összetartó, támogató csapat része lehetsz, ahol a kollégák és a vezetők is elismerik a teljesítményed, és ahol a közös célokért dolgozunk.