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Concierge Operator / Telefonzentrale (w/m/d)

Állás részletei

  • Cég neve

    Hotel Sacher Wien

  • Munkavégzés helye

    Ausztria
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Német alapfok
    • Nem kell tapasztalat
    • Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom

Állás leírása

    • Verantwortung für die Bedienung, Betreuung und Überwachung der Telefonzentrale
    • Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Telefonbetriebs gemäß LHW- Forbes Standards
    • Gästebetreuung und individuelle Beratung
    • Bearbeitung und Beantwortung von Concierge-E-Mails
    • Koordination und Pflege der Korrespondenz mit Gästen und Geschäftspartnern
    • Kontrolle des Posteingangs sowie abteilungsgenaue Weiterleitung
    • Informationserteilung über das Unternehmen Sacher, die Stadt Wien sowie deren kulturelle Angebote
    • Durchführung diverser Reservierungen (Restaurants intern & extern)
    • Empfehlungen und Organisation von kulturellen Veranstaltungen (Theater, Oper, Konzerte etc.)
    • Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Transfers
    • Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Entlastung des Concierge-Teams
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Concierge- und Rezeptions-Team zur Sicherstellung eines effizienten Tagesgeschäfts
    • Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus/Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
    • Erste Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
    • Gastgeber:in mit Leidenschaft
    • Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Kommunikationsstärke
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
    • Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
    • Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
    • Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
    • Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
    • Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
    • Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
    • Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
    • Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
    • Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern

    Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Gehaltsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

    Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Álláshirdetés jelentése