Concierge 80-100% (all genders)

Wir suchen eine erfahrene Concierge-Persönlichkeit mit Freude an der Stadt Zürich, einem guten Netzwerk und einem ausgeprägten Gespür für exzellenten Service. In dieser verantwortungsvollen Position bist du erste Anlaufstelle für unsere internationalen Gäste und sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt reibungslos, persönlich und unvergesslich wird.

• Persönliche Betreuung unserer Gäste von An- bis Abreise
• Beratung und Organisation individueller Erlebnisse in und um Zürich
• Empfehlung und Reservation von Restaurants, Hotels, Kultur- und Freizeitangeboten
• Organisation von Transfers (Limousinen, Chauffeurservices etc.)
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines lokalen Partnernetzwerks
• Koordination der Portiers sowie enge Zusammenarbeit mit dem Front Office
• Organisation des Gepäck- und Fahrzeugservices

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Gastgebermentalität
• Organisationstalent, Diskretion und ein sicheres Auftreten
• Freude am Umgang mit internationalen Gästen und individuellen Wünschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

ZVV-Bonuspass für deine tägliche Mobilität
Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets
Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen
Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten
Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar