Állás részletei
-
Cég neve
Hotel Waldhaus
-
Munkavégzés helye
Svájc -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Német középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
Állás leírása
Responsibilities
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Chef Concierges im operativen Tagesgeschäft sowie Stellvertretung bei dessen Abwesenheit
- Begrüssung unserer Gäste und Koordination des Gepäck- und Parkservice
- Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Telefonanfragen
- Persönliche sowie telefonische Betreuung unserer Gäste aus dem In- und Ausland
- Individuelle Gästebetreuung und -beratung vor Ort mit Tipps und Empfehlungen für den Aufenthalt in der Region
- Organisation von Transfers sowie Ticket- und Restaurantreservationen für unsere Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
- Pflege eines exzellenten Netzwerks von lokalen Partnern, Dienstleistern und Leistungsträgern
- Professioneller Umgang mit Reklamationen und besonderen Gastsituationen
- Unterstützung unseres Front Office Teams, um den Gästen einen reibungslosen Ablauf bei Ankunft und Abreise zu gewährleisten
Requirements
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position im Bereich Guest Relations, Concierge oder Front Office, vorzugsweise in der Luxushotellerie
- Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
- Offene Persönlichkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Organisierte, pro-aktive und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Starke Gäste- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Mass an Diskretion
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
What we offer
How to apply
Ihre Bewerbung können Sie auf der Website des Unternehmens einreichen, die Sie über den Button „Apply on company page“ erreichen.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése