Call center munkatárs

„ Ha érdemes valamit csinálni, akkor azt érdemes kiválóan csinálni! „

Hovány Márton

A Hovány csoport Magyarország egyik legmeghatározóbb gépjármű márkakereskedő csoportja. Cégünk üzleti sikerének titka a kimagasló szolgáltatások nyújtása, az etikus magatartás, a munkatársak folyamatos fejlesztése és a 100%-os ügyfélelégedettségre való törekvés.

Bővülő békéscsabai márkakereskedésünk csapatába Call center ügyintéző munkatársat keresünk.

• Kimenő hívások kezdeményezése (ügyfélelégedettségi felmérés készítése)
• Udvaris, segítőkész ügyfélkezelés, ügyfélélmény növelése
• Adatrögzítés
• Levelezés lebonyolítása, e-mailek kezelése
• Kiváló kapcsolattartás az ügyfelekkel, az értékesítőkkel és munkafelvevő kollégákkal, munkájuk mindennapi támogatása
• Egyéb adminisztrációs és ügyintézési feladatok ellátása

• Ha békéscsabai vagy környékbeli lakhellyel rendelkezel
• Ha gépjárműpiaci ismereted van
• Ha szeretnél egy igazán jó csapat tagja lenni

• Kiváló kapcsolatteremtő és kommunikációs készség
• MS Office alkalmazások magas szintű ismerete
• Releváns ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
• Proaktív munkavégzés
• Aktív középfokú angol és/vagy német nyelvtudás írásban és szóban
• Legalább középfokú végzettség
• Magabiztos, segítőkész és problémamegoldó személyiség
• Határozott és üzleties megjelenés
• Ügyfélközpontúság
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeret
• Önálló, felelősségteljes, precíz és pontos munkavégzés
• B kategóriás jogosítvány

• Karrier és fejlődési lehetőséget kínálunk innovatív, folyamatosan fejlődő munkakörnyezetben Magyarország egyik legmeghatározóbb gépjármű márkakereskedő csoportjánál.

Ha valami újra, jobbra vágysz, vagy eljött a váltás ideje és szeretnél egy vidám, lendületes, a teljes ügyfél-elégedettség mellett 100%-ban elkötelezett csapatban dolgozni, jelentkezz hozzánk a "Jelentkezem" gombra kattintva!