Assistant Night Manager 100% (w/m/i)

Ihr Aufgabenbereich umfasst die folgenden Tätigkeiten:

- Vertretung des Night Managers in dessen Abwesenheit
- Sicherstellung eines reibungslosen und rationellen Arbeitsablaufs
- Mitarbeit an einer guten und kollegialen Zusammenarbeit innerhalb der eigenen Abteilung und mit den anderen Hotelabteilungen
- Sicherstellung eines optimalen Front-, Reservierungs-, und Telefondienstes
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abrechnung durch optimalen Einsatz des Reservierungs- und Kassensystems
- Erstellung des Tagesabschlusses und der Vorbereitungsarbeiten für die Verwaltung
- Sachgemäße Durchführung von Spätankünften und Walk-ins, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
- Kontrolle der Zimmersituation der laufenden Nachtschicht
- Handling von Gästereklamationen
- Behandlung und Rapportierung von nächtlichen Sonderfällen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich und bringen mindestens zwei Jahre Führungserfahrung aus einer ähnlichen Position mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sowie das Arbeiten während der Nacht sind für Sie selbstverständlich. Sie zeigen eine hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel, belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient. Sie sind ein Organisationstalent und haben einen ausgesprochenen Teamgeist.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.

Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.

Auszeichnungen:
Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»
World Spa Awards «World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024»
LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»
Great Place To Work 2024
The New York Times' «52 Places to Go in 2018»
Travel + Leisure «500 List 2021»
Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»
Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence»
Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar»

BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Melanie Sandhaas
HR Business Partner
Bürgenstock 30
6363 Obbürgen
+41 41 612 61 70