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Assistant Front Office Manager (w/m/d)

Állás részletei

  • Cég neve

    The Chedi Andermatt

  • Munkavégzés helye

    Ausztria
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Német alapfok
    • Nem kell tapasztalat
    • Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom

Állás leírása

    • Vertretung des Front Office Managers sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Front Office
    • Führung, Coaching und Motivation des Front Desk- und Night-Teams mit Fokus auf kontinuierliche Weiterentwicklung
    • Verantwortung für eine effiziente Einsatz- und Dienstplanung unter Berücksichtigung von Belegung, Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterbedürfnissen
    • Gewährleistung höchster Servicequalität sowie Einhaltung aller Hotelstandards in sämtlichen Schichten
    • Professionelle Bearbeitung und Nachverfolgung anspruchsvoller Gästeanliegen und Beschwerden
    • Aktive Optimierung der Zimmerauslastung und Umsätze durch gezieltes Upselling und wirkungsvolles Revenue Management
    • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Studium an einer Hotelfachschule oder eine vergleichbare Qualifikation sowie internationale Führungserfahrung im Front Office
    • Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Sozialkompetenz kombiniert mit hoher emotionaler Intelligenz und natürlicher Autorität
    • Fundierte Kenntnisse in Opera oder Opera Cloud sowie eine hohe IT-Affinität und technische Versiertheit
    • Starkes kommerzielles Verständnis, ausgeprägte Verkaufsstärke und Erfahrung im aktiven Revenue Management inklusive Upselling und Cross-Selling
    • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
    • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen
    • Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
    • Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
    • Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
    • 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
    • Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
    • Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
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