Assistant Front Office Manager (m/w) 100%

Ihre Hauptaufgaben:

• Stellvertretung des Front Office Managers in Abwesenheit
• Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office inklusive Conciergerie und Gästebetreuung
• Selbstständiges Führen einer Schicht am Front Office inklusive Abrechnung
• Check-in / Check-out der Gäste
• Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen
• Verwaltung der Reservationen für unsere Restaurant und Bars Pacifico, Boca Grande & The Lounge
• Koordination des Beschwerdemanagements
• Überwachung und Kontrolle der Arbeitszeiten gemäss gesetzlichen Vorgaben
• Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter

Das sollten Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie in einer vergleichbaren Position
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
• Durchsetzungsstark, vertrauenswürdig und selbstständig
• Gute MS Office und Opera Kenntnisse
• Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
• Sprachen: Deutsch und Englisch

Wir bieten Ihnen

• Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
• Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
• Ein professionelles und dynamisches Team
• Profitieren vom Audi Flottenrabatt
• Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...