Assistant Front Office Manager (m/w/d)

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

• Stellvertretung des Front Office Manager während dessen Abwesenheit
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf aller anfallenden Arbeiten an der Rezeption (Check in, Check out, etc.)
• Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
• Erstellung des Dienstplan und Urlaubsplan für das Front Office Team
• Einhaltung und Überprüfung des laufenden Front Office Budgets sowie der Personalkosten für die Abteilung
• Führen und Entwickeln des Front Office Teams

DAS BRINGST DU MIT:

• Ausgewiesene Erfahrung in der gehobenen Hotellerie am Front Office
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Erfahrung bei der Führung und Motivation von Mitarbeitern
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Positive und gewinnende Ausstrahlung
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

WAS WIR DIR BIETEN:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche
• Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
• All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
• Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen)
• Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt
• Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
• Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld
• Interne und externe Trainings (vor Ort & online)
• Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World
• Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
• Freie Nutzung des Fitnessbereichs
• Gratis E-Bike Verleih
• Geburtstagsgeschenke und -feiern
• Mitarbeiterfeste und Events
• Gesundheitsförderung im Betrieb
• 50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei
• Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels
• Zugang zu Corporate Benefits
• Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben