Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Aufgaben

Was Sie bei uns bewirken

Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen.
Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert.
Sie stellen eine effektive Kommunikation sowohl innerhalb des Teams als auch mit anderen Abteilungen sicher.
Bei der Einsatzplanung, Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter in Bezug auf Servicequalität und Gästebetreuung unterstützen Sie aktiv.
Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und sorgen dafür, dass alle Aufgaben effizient und professionell erledigt werden.

Profil

Das bringen Sie mit

Für diese sehr abwechslungsreiche Position bringen Sie idealerweise folgendes mit:

Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossene Hotelfachschule
Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung am Front Office und/oder der Reservierung in der Luxushotellerie
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Italienischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
Proaktiver Arbeitsstil, hohes Mass an Einsatzbereitschaft
Gutes Gespür für Menschen, ausgeprägte Team- und Lösungsorientierung
Gute Auftrittskompetenz sowie gepflegte Umgangsformen