Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok és
- Francia középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Deine Aufgaben

Hauptaufgaben:

Unterstützung des Front Office Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende)
Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Schicht
Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses
Check-in / Check-out sowie Zimmerzuteilung
Durchführung der Tagesabschlüsse im Opera PMS und Kontrolle der Abrechnungen
Concierge-Services (z. B. Restaurantreservierungen, Gästeberatung zu Sehenswürdigkeiten & Aktivitäten)
Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Durchführung von Schichtbriefings und Feedbackgesprächen
Abteilungsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit

Zusätzliche Verantwortungsbereiche:

Unterstützung im Reklamationsmanagement und Beantwortung von Gästebewertungen
Mithilfe bei Preisentscheidungen im angemessenen Rahmen
Unterstützung im Reservierungsmanagement & Revenue Management
Mitarbeit bei der Dienstplan- und Urlaubsplanung für das Team
Teilnahme an relevanten Meetings und enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager

Dein Profil

Dein Profil – Muss-Anforderungen:

Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position am Front Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Führungserfahrung und ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Menschen
Organisationstalent, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Opera PMS oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten

Wünschenswerte Qualifikationen:

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Ein fantastischer Ort, hoch in den wunderschönen Schweizer Alpen
Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
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Wir unterstützen unserer Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche im Ort
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Schweizer Lohn bedeutet, dass es ein 13tes Monatsgehalt gibt, welches wir anteilig pro Monat auszahlen
Im Sommer: Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad
Im Winter: Einheimisch-Preis beim Saisonabo für den Ski- und Wanderpass bei Wohnsitz in Adelboden und den angrenzenden Gemeinden
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