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Front Office & Reservation Agent (m/w/d)

Állás részletei

  • Cég neve

    Appenzeller Huus AG

  • Munkavégzés helye

    Ausztria
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Német alapfok
    • Nem kell tapasztalat
    • Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom

Állás leírása

    • Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“ Prozesses
    • Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten (früh und spät)
    • Durchführung der Registrierungsprozess von Gästen und Eingabe der Daten in die Hotelsoftware Shiji.
    • Erstellen und verwalten elektronischer Zimmerschlüssel mit Salto
    • Walk-Ins korrekt betreuen, einbuchen und abkassieren
    • Einlesen von Kreditkarten, Autorisierungen einholen
    • Einbuchen von Zimmerreservierungen in das PMS und Erstellen von Angeboten
    • Erstellen Gutscheine in E-Guma und verbucht diese korrekt mit der jeweiligen Zahlung
    • Erstellen, Kontrolle und Verbuchen von Zahlungen
    • Reklamationsbehandlung im aktuellen und zukünftigen Geschäft
    • Mithilfe in anderen Abteilungen sofern nötig
    • Idealerweise Erfahrungen am Front Office in einem 5-Sterne Hotel
    • Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
    • Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude und ausgeprägte emotionale Intelligenz
    • Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten
    • Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit Zahlen
    • Vertrauenswürdig und verhandlungssicher
    • Sicher im Umgang mit Stresssituationen
    • Gepflegtes Erscheinungsbild
    • Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
    • Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands
    • Überdurchschnittliche Vergütung
    • 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
    • Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
    • Appenzeller Mitarbeiterkarte
    • Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen
You can submit your application on the company's website, which you can access by clicking the „Apply on company page“ button.

Álláshirdetés jelentése