Allrounder – Operations & Administration (m/w/d)

Deine Aufgaben im Bereich Operations (50 %)

· Enge Zusammenarbeit mit der Direktion in der operativen Gesamtleitung der IFA Hotels Kleinwalsertal

· Vertretung der Hoteldirektion bei Abwesenheit

· Konstruktives Gäste- und Beschwerdemanagement

· Mitgestaltung und Optimierung von betrieblichen Abläufen

· Unterstützung bei der wirtschaftlichen Steuerung und Planung

Deine Aufgaben im Bereich Administration (50%)

· Führung, Motivation und Coaching unseres Teams

· Unterstützung und strategische Weiterentwicklung unseres HR-Prozesses:
Mitarbeitergewinnung, -bindung und -entwicklung

· Unterstützung und Vorbereitung der Monatsabschlüsse

· Unterstützung der Direktion in administrativen Belangen

· Mitorganisation von Abläufen & Prozessen im Alltag

• Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in leitender Funktion
• Fundiertes Know-how in den Bereichen HR, Rooms Division und F&B
• Analytisches Denken, wirtschaftliches Verständnis und Organisationstalent
• Kommunikationsstärke, Konfliktlösungskompetenz und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind willkommen
• Kenntnisse im österreichischen (Steuer)Recht
• Idealerweise Erfahrung mit dem ERP-System BMD NTCS – keine Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
• Vertraulicher Umgang mit sensiblen Daten

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum.
• Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld.
• Weiterentwicklung & Karrierechancen.
• Sicheres Arbeiten - Sicherer Arbeitsplatz & ganzjährige Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeitsqualität – Kostenlose Mitarbeiterverpflegung, Mitarbeiterzimmer im Hotel oder in Hotelnähe. Kostenfreie Parkplätze auf dem Hotelgelände.
• Deine berufliche Entwicklung – Interne Workshops, Kurse.
• Deine Freizeit und Wohlfühlbefinden sind uns wichtig - 13. und 14 Brutto-Monatsgehalt, zusätzlich bieten wir lukrative Mitarbeiter-Rabatte in allen IFA-Häusern.
• Partnerschaft - Wir feiern die offene Unternehmenskultur und egal ob Rezeptionist*in oder Direktor*in, wir schätzen Respekt, direkte Kommunikation und Feedback. Strukturierte und organisierte Betriebsabläufe.