Aftersales Zóna Manager

AFTERSALES ZONE MANAGER

Budapest | országos dealer hálózat

Kulcsszerep az autóipari retail aftersales működésben, egy Európában terjeszkedő ázsiai autómárka hazai szervizhálózatának kiépítésében és működtetésében.

A hazai dealer és szervizhálózat kiépülő fázisban van, így a pozíció közvetlen felelőssége az aftersales folyamatok kialakítása, standardizálása és működtetése.

A szerep operatív és stratégiai felelősséggel jár a működés kialakításában.

• Márkakereskedői hálózat aftersales menedzsmentje és elsődleges kapcsolattartás,
  
• Dealer teljesítménycélok meghatározása és nyomon követése,
  
• Szervizfolyamatok, készletszintek és aftersales standardek felügyelete,
  
• Alkatrész ellátási és logisztikai folyamatok koordinálása (regionális és helyi szintek között),
  
• Készletoptimalizálás és ellátásbiztonság biztosítása a dealer hálózat számára,
  
• Garanciális folyamatok teljes körű menedzsmentje (jóváhagyás, kárigény, kifizetések),
  
• Garancia rendszer működtetése és fejlesztése (beállítások, jogosultságok, pricing),
  
• Garancia auditok, tréningek és PDI folyamatok koordinálása.
  
• Ez a szerep akkor illik hozzád, ha:
  
• pontosan érted, hogyan működik egy aftersales és szervizhálózat üzleti szinten,
  
• nem csak követed a folyamatokat, hanem javítod is őket,
  
• magabiztosan kommunikálsz dealer partnerekkel és szervizvezetőkkel,
  
• képes vagy adatból üzleti következtetéseket levonni,
  
• nem probléma számodra a több stakeholderes, komplex működés,
  
• nyitott vagy új márka bevezetésével járó kihívásokra, különösen nemzetközi környezetben.

• Főiskolai vagy egyetemi végzettség,
  
• Minimum 5+ év aftersales tapasztalat autóiparban, autóipari retail vagy műszaki vállalati környezetben,
  
• Műszaki rendszerek és folyamatok megértése és használata,
  
• Magabiztos angol nyelvtudás, szóban és írásban egyaránt,
  
• Erős MS Office ismeret, kiemelten Excel,
  
• „B” kategóriás jogosítvány.

• Valós ráhatás egy márka aftersales teljesítményére,
  
• Országos dealer hálózat szakmai irányítása,
  
• Nemzetközi, fejlődő márkakörnyezet,
  
• Komplex, sokrétű aftersales üzleti működés,
  
• Gyors szakmai fejlődési lehetőség egy épülő szervezetben,
  
• Folyamatos szakmai kihívások és változó környezet.
  
• Munkavégzés: Budapest, XII. kerület (központ) + országos dealer hálózat - Rugalmas, terep- és irodai munkavégzés kombinációja
  
• Ez a szerep nem azoknak szól, akik egy stabil, rutin jellegű aftersales pozíciót keresnek.
  
• Hanem azoknak, akik:
  
• már dolgoztak komplex aftersales környezetben,
  
• értik a logisztika, garancia és dealer működés összefüggéseit,
  
• és szeretnék egy új márka magyarországi sikerét aktívan formálni.

• Importőri aftersales tapasztalat több éves szinten,
  
• Német, szlovák vagy cseh nyelvtudás,
  
• Magabiztos digitális rendszerek használata.

Kérjük, pályázatát a jelentkezés gombra kattintva küldje el.