Nem kell messzire ny\u00falnunk az eml\u00e9kezet\u00fcnkben, hogy felid\u00e9zz\u00fck, milyen v\u00e1ltoz\u00e1sokat, neh\u00e9zs\u00e9geket hozott a szervezetek, illetve az azokat alkot\u00f3 egy\u00e9nek \u00e9let\u00e9be a m\u00e1rciusi fordulat, \u00e9s nem meglep\u0151, ha azt \u00e1ll\u00edtjuk, hogy az ism\u00e9tl\u00e9sre a legt\u00f6bben nem voltak felk\u00e9sz\u00fclve: \u201eLegyen sz\u00f3 munkav\u00e1llal\u00f3kr\u00f3l, vezet\u0151kr\u0151l vagy teljes szervezetkr\u0151l, elmondhat\u00f3, hogy m\u00e1s ment\u00e1lis \u00e9s lelki \u00e1llapotban tal\u00e1lt minket ez a helyzet, mint az els\u0151 felvon\u00e1s. A tartal\u00e9kok sokakn\u00e1l kimer\u00fcltek, \u00e9s nagyon v\u00e1ltoz\u00f3, ki mennyire tudja j\u00f3l kezelni az aktu\u00e1lis esem\u00e9nyeket<\/em>\u201d \u2013 v\u00e1zolja a kiindul\u00f3pontot dr. Szvetelszky Zsuzsa<\/p>\n A bizonytalans\u00e1got \u00f6nmag\u00e1ban is rosszul kezeli az agy, de ha ez nem lenne el\u00e9g, a negat\u00edv h\u00edrek, az inform\u00e1ci\u00f3d\u00f6mping tov\u00e1bb fokozza az egy\u00e9ni f\u00e1radts\u00e1got, \u00e9s itt m\u00e9g szint\u00e9n nincs meg\u00e1ll\u00e1s!<\/p>\n Dr. Szvetelszky Zsuzsa<\/p>\n v\u00e1llalati kommunik\u00e1ci\u00f3s szak\u00e9rt\u0151 \u00e9s szoci\u00e1lpszichol\u00f3gus<\/p>\n Ahogy a munkat\u00e1rsak \u00e9rzik magukat, az ak\u00e1r online, ak\u00e1r offline gyorsan tov\u00e1bb terjedhet, \u00f6sszead\u00f3dhat, megsokszoroz\u00f3dhat, ami a szervezeti szinten jelentkez\u0151 frusztr\u00e1ci\u00f3, d\u00fch \u00e9s szomor\u00fas\u00e1g gy\u00f6kere. Amennyiben pedig a vezet\u0151 is kimer\u00fclt, az szint\u00e9n intenz\u00edven visszahathat a csapat eg\u00e9sz\u00e9re, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen akkor, ha a szok\u00e1sos m\u00f3dokon nincs is lehet\u0151s\u00e9g a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi t\u00f6ltekez\u00e9sre, g\u0151zkienged\u00e9sre.<\/p>\n<\/p>\n A pand\u00e9mi\u00e1s f\u00e1radts\u00e1g az Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi Vil\u00e1gszervezet eg\u00e9szen friss meghat\u00e1roz\u00e1sa, amely egy napjainkban gyakran tapasztalhat\u00f3 t\u00fcnetegy\u00fcttest takar. \u201eA demotiv\u00e1lts\u00e1g, a dekoncentr\u00e1lts\u00e1g, a nyugtalans\u00e1g ak\u00e1r komplett szervezeteket s\u00fajthat, ahogy megszaporodhatnak a hangosabb sz\u00f3v\u00e1lt\u00e1sok, az indokolatlanul indulatos megnyilv\u00e1nul\u00e1sok is a munkat\u00e1rsak k\u00f6z\u00f6tt. Szint\u00e9n a kimer\u00fclts\u00e9gr\u0151l \u00e1rulkodik, ha a munkav\u00e1llal\u00f3k ak\u00e1r kicsiben, ak\u00e1r nagyban egyszer\u0171en a \u201elovak k\u00f6z\u00e9 dobj\u00e1k a gyepl\u0151t\u201d, vagyis ignor\u00e1lj\u00e1k a feladataikat, \u00e9s \u00e1tadj\u00e1k magukat a tehetetlen passzivit\u00e1snak<\/em>\u201d \u2013 sorolja interj\u00faalanyunk.<\/p>\n A fentieket aligha lehet nem \u00e9szrevenni, de a felismer\u00e9s \u00f6nmag\u00e1ban m\u00e9g kev\u00e9s a szak\u00e9rt\u0151 szerint. \u201eAhogy minden neh\u00e9z helyzetben seg\u00edt, ha a vezet\u0151, a csapat besz\u00e9l a probl\u00e9m\u00e1r\u00f3l, \u00fagy igaz ez most is. \u00c9rdemes azonban \u00f3vatosan kezelni a kollekt\u00edv f\u00e1radts\u00e1g k\u00e9rd\u00e9s\u00e9t, elker\u00fclve az egy\u00e9ni, ak\u00e1r k\u00f6vetel\u00e9sekkel is j\u00e1r\u00f3 heroiz\u00e1l\u00e1st, \u00e9s a hangs\u00falyt sokkal ink\u00e1bb a k\u00f6z\u00f6s kih\u00edv\u00e1sokra, a k\u00f6z\u00f6s er\u0151fesz\u00edt\u00e9sekre, mint egyed\u00fcli j\u00e1rhat\u00f3 \u00fatra aj\u00e1nlott helyezni.<\/em>\u201d<\/p>\n Emellett \u00e9rdemes a f\u00f3kuszt a neh\u00e9zs\u00e9gek ellen\u00e9re el\u00e9rt eredm\u00e9nyeken tartani, ezzel is al\u00e1h\u00fazva a csapat egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9ben rejl\u0151 er\u0151t, ami el\u0151remutat\u00f3 \u00e9s \u00f6szt\u00f6nz\u0151 is egyben. \u201eA rendszeres elismer\u00e9s, a visszajelz\u00e9s minden k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt n\u00e9lk\u00fcl\u00f6zhetetlen, azonban vezet\u0151k\u00e9nt ne csak n\u00e9gyszemk\u00f6zt gyakoroljuk ezt, hanem csapatszinten is, kiemelve azokat a kapcsol\u00f3d\u00e1sokat, amelyek el\u0151relend\u00edtik a k\u00f6z\u00f6s munk\u00e1t, \u00e9s megtestes\u00edtik az \u00f6sszetartoz\u00e1s \u00e9rz\u00e9s\u00e9t \u2013 a fizikai t\u00e1vols\u00e1gokat is \u00e1thidalva<\/em>\u201d \u2013 teszi hozz\u00e1 Zsuzsa.<\/p>\n Fontos teh\u00e1t, hogy a munk\u00e1ltat\u00f3 platformot biztos\u00edtson arra, hogy a munkav\u00e1llal\u00f3k megvitass\u00e1k, hogyan is \u00e9rzik magukat, \u00e9s milyen megold\u00e1sokat mozg\u00f3s\u00edtanak a testi-szellemi-ment\u00e1lis rakt\u00e1raik felt\u00f6lt\u00e9s\u00e9re, ezeket ugyanis k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi szinten is \u00e9rdemes alkalmazni. \u201eB\u00e1r a k\u00f6z\u00f6s t\u00f6ltekez\u00e9snek eg\u00e9szen korl\u00e1tozottak a lehet\u0151s\u00e9gei, ezekkel is aj\u00e1nlott \u00e9lni, ak\u00e1r munkahelyi, <\/em>online wellbeing programok<\/em><\/a> form\u00e1j\u00e1ban, ak\u00e1r <\/em>egy r\u00f6vid, virtu\u00e1lis csapat\u00e9p\u00edt\u0151 tal\u00e1lkoz\u00f3val<\/em><\/a>, de a k\u00f6z\u00f6s eml\u00e9kid\u00e9z\u00e9s is j\u00f3 \u00e9rz\u00e9seket gener\u00e1lhat a munkav\u00e1llal\u00f3kban. A kollekt\u00edv hangulat ily m\u00f3don tudatosan is befoly\u00e1solhat\u00f3, \u00e9s ahogy a negat\u00edv \u00e9rz\u00e9sek ragad\u00f3sak, \u00fagy terjednek koll\u00e9g\u00e1r\u00f3l koll\u00e9g\u00e1ra a pozit\u00edvak is \u2013 ehhez a vezet\u0151 a kedvess\u00e9g, a szeretet vagy \u00e9pp a humor eszk\u00f6zeit vetheti be hat\u00e9konyan<\/em>\u201d \u2013 fejti ki a szak\u00e9rt\u0151.<\/p>\n Hogy melyik szervezetben mi v\u00e1lik be, az f\u00fcgg a munkav\u00e1llal\u00f3k, a vezet\u0151 \u00e9s a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g hogyl\u00e9t\u00e9t\u0151l is. Egy azonban biztos: a t\u00falz\u00e1sba vitt emp\u00e1tia mindenki sz\u00e1m\u00e1ra kimer\u00edt\u0151, az\u00e9rt aj\u00e1nlott m\u00e9rt\u00e9kkel alkalmazni. \u201eMivel az otthoni munkav\u00e9gz\u00e9s egy\u00fattal azt is jelenti, hogy a munkat\u00e1rsak akarva-akaratlanul belel\u00e1tnak egym\u00e1s \u00e9let\u00e9be, fontos a hat\u00e1rok megtart\u00e1sa, \u00e9s ker\u00fclend\u0151k az olyan m\u00f3k\u00e1snak sz\u00e1nt gyakorlatok, amelyek b\u00e1rki sz\u00e1m\u00e1ra k\u00e9nyelmetlens\u00e9get okoznak, mivel ezek ahelyett, hogy t\u00f6lten\u00e9nek, m\u00e9g t\u00f6bb energi\u00e1t em\u00e9sztenek fel<\/em>\u201d \u2013 figyelmeztet Zsuzsa.<\/p>\n Viszont j\u00f3 h\u00edr, hogy a figyelmess\u00e9g \u00e9s a t\u00f6r\u0151d\u00e9s mindig megt\u00e9r\u00fcl a szakember szerint, m\u00e9g akkor is, ha a vezet\u0151 nem minden pr\u00f3b\u00e1lkoz\u00e1sa lesz telital\u00e1lat, a j\u00f3 sz\u00e1nd\u00e9kkal tett gesztusok\u00e9rt \u00e1ltal\u00e1ban mindenki h\u00e1l\u00e1s. \u201eNem is kell nagy dolgokra gondolni, olykor annyi is el\u00e9g, ha a vezet\u0151 egy negyed\u00f3r\u00e1ra mag\u00e1ra hagyja a csapatot egy megbesz\u00e9l\u00e9s k\u00f6zben, megteremtve azt a spont\u00e1n folyos\u00f3i hangulatot, ami jelenleg sokaknak hi\u00e1nyzik. Egyre t\u00f6bb c\u00e9g szervez rendszeresen pszichol\u00f3giai t\u00e9m\u00e1j\u00fa el\u0151ad\u00e1sokat is a munkav\u00e1llal\u00f3knak, k\u00fcls\u0151 szakember bevon\u00e1s\u00e1val, p\u00e9ld\u00e1ul a kitart\u00e1sr\u00f3l, az er\u0151forr\u00e1sokr\u00f3l vagy a boldogs\u00e1g t\u00e9m\u00e1j\u00e1r\u00f3l, amelyek okkal n\u00e9pszer\u0171ek is a munkat\u00e1rsak k\u00f6r\u00e9ben.<\/em>\u201d<\/p>\n \u00c9rdemes teh\u00e1t k\u00eds\u00e9rletezni a rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 keretek k\u00f6z\u00f6tt, illetve id\u0151r\u0151l-id\u0151re meg is k\u00e9rdezni a koll\u00e9g\u00e1kat, mire lenne sz\u00fcks\u00e9g\u00fck. \u201eNem lehet el\u00e9gszer hangs\u00falyozni, hogy a bels\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3 milyen m\u00e9rt\u00e9kben \u00e9rt\u00e9kel\u0151dik fel, ahogy a bizalom is a legfontosabb szervezeti \u00e9rt\u00e9kk\u00e9 v\u00e1lt az elm\u00falt h\u00f3napokban \u2013 mint a bizonytalans\u00e1g megnyugtat\u00f3 ellenpontja. Ha a munkav\u00e1llal\u00f3k b\u00edzhatnak a vezet\u0151ben, az jelent\u0151sen k\u00e9pes cs\u00f6kkenteni a k\u00fcls\u0151 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek okozta frusztr\u00e1ci\u00f3t, f\u00e9lelmet \u00e9s kimer\u00fclts\u00e9get, ez teh\u00e1t mindennek a sz\u00fcks\u00e9gszer\u0171 alapja<\/em>\u201d \u2013 \u00f6sszegez Zsuzsa.<\/p>\n K\u00e9sz\u00edtette:<\/strong> Ist\u00f3k Nikolett<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A t\u00f6rt\u00e9nelem egy \u00e9ven bel\u00fcl ism\u00e9tli \u00f6nmag\u00e1t, ami az egy\u00e9neket \u00e9pp\u00fagy pr\u00f3b\u00e1ra teszi, mint a szervezeteket. Elf\u00e1radtunk. Hogyan tov\u00e1bb?<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":6239,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[269,49,276],"tags":[172],"class_list":["post-6233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mikro-kis-es-kozepvallalkozasoknak-szolo-cikkek","category-munkaero-megtartas","category-nagyvallalatok","tag-koronavirus"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/www.profession.hu\/blog\/app\/uploads\/2020\/12\/szvetelszkyzs_150px.jpg\" "\\"szvetelszkyzs_150px\\"")
<\/span><\/p>\nK\u00f6z\u00f6s megold\u00e1sok<\/strong><\/h2>\n
V\u00e1ltozatos p\u00e9ld\u00e1k<\/strong><\/h2>\n