{"id":10656,"date":"2024-11-21T13:20:41","date_gmt":"2024-11-21T11:20:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/?p=10656"},"modified":"2024-11-21T13:20:41","modified_gmt":"2024-11-21T11:20:41","slug":"hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/","title":{"rendered":"Hogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st?"},"content":{"rendered":"

Negat\u00edv visszajelz\u00e9st adni gyakran neh\u00e9z feladat, de a felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9s \u00e9s a konstrukt\u00edv kommunik\u00e1ci\u00f3 seg\u00edthet abban, hogy egy folyamatosan fejl\u0151d\u0151 csapattal dolgozzunk egy\u00fctt. M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszefoglaltuk a legfontosabb tan\u00e1csokat, amiket \u00e9rdemes megfontolni, ha hasonl\u00f3 helyzettel \u00e1llunk szemben.<\/strong><\/p>\n

A HR-es \u00e9s vezet\u0151i munka egyik legnehezebb r\u00e9sze lehet, ha p\u00e9ld\u00e1ul a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s sor\u00e1n negat\u00edv visszajelz\u00e9st kell adni. B\u00e1r kih\u00edv\u00e1st is jelenthet ez a besz\u00e9lget\u00e9s, nem kell, hogy lehangol\u00f3 vagy a munkav\u00e1llal\u00f3t elbizonytalan\u00edt\u00f3 legyen.<\/p>\n

A megfelel\u0151en kommunik\u00e1lt, \u00e9p\u00edt\u0151 jelleg\u0171 kritika megfogalmaz\u00e1sa szerves r\u00e9sze egy t\u00e1mogat\u00f3 \u00e9s folyamatosan fejl\u0151d\u0151 csapat fel\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9nek, \u00edgy amellett, hogy koll\u00e9g\u00e1ink szem\u00e9lyes fejl\u0151d\u00e9s\u00e9t \u00f6szt\u00f6n\u00f6zhetj\u00fck ezzel, a csapatunk teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9nek \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek javul\u00e1s\u00e1hoz is hozz\u00e1j\u00e1rulhatunk a rendszeres visszacsatol\u00e1ssal.\u00a0Kor\u00e1bbi cikk\u00fcnkben<\/a> besz\u00e9lt\u00fcnk m\u00e1r az elismer\u00e9sek (pozit\u00edv visszajelz\u00e9sek) fontoss\u00e1g\u00e1r\u00f3l, most pedig a neh\u00e9zs\u00e9gekre, probl\u00e9m\u00e1s szitu\u00e1ci\u00f3kra r\u00e1vil\u00e1g\u00edt\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3hoz gy\u0171jt\u00f6tt\u00fck \u00f6ssze a legfontosabb tan\u00e1csokat M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus szakember seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.<\/p>\n

Mi\u00e9rt fontosak a negat\u00edv visszajelz\u00e9sek is?<\/h2>\n

A hat\u00e9kony visszajelz\u00e9s a koll\u00e9g\u00e1k t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1r\u00f3l, a munkat\u00e1rsak produktivit\u00e1s\u00e1nak jav\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l \u00e9s a csapatmunka fejleszt\u00e9s\u00e9r\u0151l sz\u00f3l. A visszajelz\u00e9sek lehet\u0151s\u00e9get adnak a munkav\u00e1llal\u00f3knak arra, hogy megtudj\u00e1k, hogyan \u00e9s mely ter\u00fcleteken tudnak fejl\u0151dni, milyen ir\u00e1nyba \u00e9rdemes fejleszteni k\u00e9szs\u00e9geiket \u00e9s k\u00e9pess\u00e9geiket.<\/p>\n

Kezdetben nagyon neh\u00e9z lehet negat\u00edv, de \u0151szinte, \u00e9p\u00edt\u0151 jelleg\u0171 visszajelz\u00e9st adni heves \u00e9rzelmek n\u00e9lk\u00fcl, mert a legt\u00f6bben konfliktusnak tekintik a hasonl\u00f3 szitu\u00e1ci\u00f3kat. Egy t\u00e1mogat\u00f3 szervezeti kult\u00far\u00e1ban azonban nem konfliktusteremt\u00e9sr\u0151l van sz\u00f3, hanem \u00e9pp egy lehet\u0151s\u00e9gr\u0151l, amivel feloldhatjuk a fesz\u00fclts\u00e9geket \u00e9s \u00f6szt\u00f6n\u00f6zhetj\u00fck a jobb egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9st.<\/p>\n

\u201eA t\u00e1rsas k\u00f6rnyezetb\u0151l \u00e9rkez\u0151 visszajelz\u00e9sek \u2013 legyenek azok ak\u00e1r pozit\u00edvak, ak\u00e1r negat\u00edvak \u2013 seg\u00edtenek r\u00e1l\u00e1tni az \u00fan. vakfoltjainkra: azokra a jellemz\u0151inkre, melyekkel mi magunk nem vagyunk tiszt\u00e1ban, a k\u00fclvil\u00e1g azonban \u00e9szleli azokat. A kritikus visszajelz\u00e9s fontos inform\u00e1ci\u00f3t ad arr\u00f3l, mi az, ami a vel\u00fcnk kapcsolatban \u00e1ll\u00f3 szem\u00e9lyek sz\u00e1m\u00e1ra zavar\u00f3, esetleg nem elfogadhat\u00f3. A kritika kapcs\u00e1n m\u00e9rlegel\u00e9si lehet\u0151s\u00e9g\u00fcnk van, hogy mennyiben adunk annak teret, \u00e9s adott esetben hogyan v\u00e1ltoztatunk magunkon, a viselked\u00e9s\u00fcnk\u00f6n a visszajelz\u00e9s alapj\u00e1n, hogy a sz\u00e1munkra fontos szerepeinkben sikeresebben tudjunk m\u0171k\u00f6dni\u201d<\/em> \u2013 fogalmazott M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra.<\/p>\n

Mikorra id\u0151z\u00edts\u00fck a konstrukt\u00edv visszajelz\u00e9seket?<\/h2>\n

Az \u00e9v v\u00e9ge k\u00f6zeledt\u00e9vel sokakn\u00e1l esed\u00e9kes az id\u0151szakos\u00a0teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s<\/a>, aminek \u00e1ltal\u00e1ban r\u00e9sze az el\u0151zetesen kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9lok megval\u00f3sul\u00e1s\u00e1nak \u00e1tbesz\u00e9l\u00e9se, az esetleges kih\u00edv\u00e1sok megfogalmaz\u00e1sa munk\u00e1ltat\u00f3i \u00e9s munkav\u00e1llal\u00f3i oldalr\u00f3l, a k\u00f6vetkez\u0151 id\u0151szakban fejlesztend\u0151 ter\u00fcletek kit\u0171z\u00e9se \u00e9s a sikerek elismer\u00e9se is. A szakember szerint, ha egy ilyen alkalom sor\u00e1n szeretn\u00e9nk felhozni egy \u00e9p\u00edt\u0151 jelleg\u0171 visszajelz\u00e9st, fontos, hogy v\u00e9giggondoljuk, mindenki sz\u00e1m\u00e1ra egy\u00e9rtelm\u0171ek voltak-e a kor\u00e1bban eml\u00edtett c\u00e9lok, elv\u00e1r\u00e1sok:<\/p>\n

\"M\u00e9sz\u00e1ros<\/span><\/p>\n

M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra<\/p>\n

munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus<\/p>\n

Vezet\u0151k\u00e9nt \u00e9s koll\u00e9gak\u00e9nt is l\u00e9nyeges egy kritika megfogalmaz\u00e1sa el\u0151tt \u00e1tgondolni, hogy a visszajelz\u00e9s c\u00edmzettje sz\u00e1m\u00e1ra val\u00f3ban vil\u00e1gosak voltak-e a keretek, elv\u00e1r\u00e1sok, amelyekhez k\u00e9pest \u0151 nem megfelel\u0151en teljes\u00edtett. Ha nem tudunk egy\u00e9rtelm\u0171 igennel v\u00e1laszolni, akkor ez a j\u00f6v\u0151re n\u00e9zve egy\u00fattal kommunik\u00e1ci\u00f3s feladatot is jelent. Ha ett\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl sz\u00fcks\u00e9ges visszajelz\u00e9st adni a koll\u00e9g\u00e1nak, akkor azt mindenk\u00e9pp javasolt azzal kezdeni, hogy tiszt\u00e1ban vagyunk a keretek pontos lefektet\u00e9s\u00e9nek elmulaszt\u00e1s\u00e1val \u2013 ez a hib\u00e1ztat\u00e1s helyett seg\u00edthet a konstruktivit\u00e1s ir\u00e1ny\u00e1ba terelni a helyzetet.<\/em><\/p>\n

Ha nincsenek rendszeres visszajelz\u0151 alkalmak vagy azok esed\u00e9kess\u00e9ge t\u00fal t\u00e1voli, aj\u00e1nlott min\u00e9l hamarabb id\u0151t szak\u00edtani arra, hogy besz\u00e9lj\u00fcnk a munkav\u00e1llal\u00f3nkkal, amint azt l\u00e1tjuk, hogy p\u00e9ld\u00e1ul a cselekedetei kezdik negat\u00edvan befoly\u00e1solni az \u00e1ltalunk \u00e9s csapatunk \u00e1ltal v\u00e9gzett munka min\u0151s\u00e9g\u00e9t vagy a vel\u00fcnk kapcsolatba ker\u00fcl\u0151 emberek \u00e9s k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek v\u00e9lem\u00e9ny\u00e9t.<\/p>\n

\u201eAlapesetben az \u201eitt \u00e9s most\u201d-ra reag\u00e1lva tan\u00e1csos visszajelz\u00e9st megfogalmazni, nem \u00e9rdemes \u201egy\u0171jt\u00f6getni\u201d a t\u00fcsk\u00e9ket. Arra aj\u00e1nlott figyelni, hogy ne a szem\u00e9lyt min\u0151s\u00edts\u00fck, hanem a konkr\u00e9t cselekedetet (pl. \u201eebben a rendel\u00e9sben elcs\u00fasztak a t\u00e1bl\u00e1zat sorai\u201d, nem pedig \u201eteljesen alkalmatlan vagy\u201d). Term\u00e9szetesen az id\u0151szaki teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s r\u00e9sze lehet a kritika is, de az akkor hiteles, ha olyan helyzetekre utal vissza, amelyekr\u0151l ott \u00e9s akkor m\u00e1r tett\u00fcnk jelz\u00e9st, nem pedig meglepet\u00e9sszer\u0171en forr\u00e1zzuk le vele az \u00e9rt\u00e9kelt szem\u00e9lyt.\u201d<\/em><\/p>\n

Hogyan k\u00e9sz\u00fclj\u00fcnk egy kih\u00edv\u00e1sokat is megeml\u00edt\u0151 besz\u00e9lget\u00e9sre?<\/h2>\n

Egy telefonh\u00edv\u00e1s nem k\u00f6zvet\u00edti a testbesz\u00e9det, \u00e9s nehezebb\u00e9 teheti a besz\u00e9lget\u00e9s n\u00fcanszainak felismer\u00e9s\u00e9t. Egy e-mail gyakran nem egy\u00e9rtelm\u0171, kontextus n\u00e9lk\u00fcli \u00e9s v\u00e1ratlanul \u00e9rheti koll\u00e9g\u00e1nkat, ami szint\u00e9n nem seg\u00edti az \u00e9rintetteket abban, hogy higgadtan, t\u00e1mogat\u00f3 k\u00f6rnyezetben ismerhess\u00e9k meg mindenki tapasztalatait. \u00c9pp ez\u00e9rt a szem\u00e9lyes besz\u00e9lget\u00e9sek jelenthetik a megold\u00e1st a kih\u00edv\u00e1sok \u00e1ttekint\u00e9s\u00e9re, a v\u00e1ratlan \u00e9s heves reakci\u00f3k megel\u0151z\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n

\u201eA teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s \u00e9s a visszajelz\u00e9s ide\u00e1lisan szem\u00e9lyes megbesz\u00e9l\u00e9ssel k\u00eds\u00e9rt, \u00edr\u00e1sban dokument\u00e1lt folyamat \u2013 a gyakorlatban azonban nem egy esetben tapasztalom sajnos, hogy a vezet\u0151 \u00e1ltal k\u00e9sz\u00edtett dokumentum munkav\u00e1llal\u00f3 \u00e1ltali \u00f6n\u00e1ll\u00f3 \u00e1ttekint\u00e9s\u00e9vel, elfogad\u00e1s\u00e1val z\u00e1rul. Ahol viszont van megvitat\u00e1si lehet\u0151s\u00e9g, ott sz\u00e1mos, t\u00e1vmunk\u00e1val oper\u00e1l\u00f3 munkahelyen ma m\u00e1r a szem\u00e9lyes forma helyett online besz\u00e9lget\u00e9sben t\u00f6rt\u00e9nik az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s sz\u00f3beli \u00e1ttekint\u00e9se.\u201d<\/em><\/p>\n

A besz\u00e9lget\u00e9s el\u0151tt, alatt, illetve a visszajelz\u00e9s megfogalmaz\u00e1sakor \u00e9rdemes n\u00e9h\u00e1ny tan\u00e1csot megfogadni a szak\u00e9rt\u0151 szerint:<\/p>\n

    \n
  • Az \u00e9rintett koll\u00e9g\u00e1t javasolt el\u0151zetes felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9sre h\u00edvni, az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9si szempontokat megismertetni, \u00e1tism\u00e9teltetni vele, \u00e9s megk\u00e9rni, hogy gondolja \u00e1t, \u0151 milyen pozit\u00edvumokat \u00e9s fejlesztend\u0151 pontokat tudna megfogalmazni saj\u00e1t mag\u00e1r\u00f3l az egyes krit\u00e9riumok kapcs\u00e1n, amiket majd k\u00e9s\u0151bb sz\u00f3ban is \u00e1tbesz\u00e9lhet\u00fcnk.<\/li>\n
  • A visszajelz\u0151 alkalmon csak azok vegyenek r\u00e9szt, akiknek felt\u00e9tlen\u00fcl sz\u00fcks\u00e9ges, ne az eg\u00e9sz csapat el\u0151tt vitassuk meg a kih\u00edv\u00e1sokat, \u00edgy biztos\u00edthatjuk koll\u00e9g\u00e1inkat a bizalmunkr\u00f3l \u00e9s \u0151k is ny\u00edltabban, \u0151szint\u00e9bben besz\u00e9lhetnek. Gondoskodjunk arr\u00f3l is, hogy minden r\u00e9sztvev\u0151nek legyen el\u00e9g ideje arra, hogy megossza a gondolatait.<\/li>\n
  • A besz\u00e9lget\u00e9s strukt\u00far\u00e1j\u00e1ra vonatkoz\u00f3an alkalmazzuk a \u201eszendvics-m\u00f3dszert\u201d: a kritik\u00e1t rendszerint pozit\u00edv visszajelz\u00e9sek k\u00f6z\u00e9 tan\u00e1csos beilleszteni, hogy az \u00e9rt\u00e9kelt szem\u00e9ly ellen\u00e1ll\u00e1s helyett val\u00f3ban nyitottan tudja fogadni a fejlesztend\u0151 ter\u00fcletekkel kapcsolatos \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st is.<\/li>\n
  • Ne szem\u00e9lyeskedj\u00fcnk, helyette \u00f6sszpontos\u00edtsunk a feladatokra. Hozzunk konkr\u00e9t p\u00e9ld\u00e1kat a sz\u00f3ban forg\u00f3 t\u00e9m\u00e1kkal kapcsolatban, hiszen ezzel a koll\u00e9g\u00e1nk is jobban meg\u00e9rtheti, miben kell fejl\u0151dnie.<\/li>\n
  • \u00dczenet\u00fcnk legjobb k\u00f6zvet\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben \u00fcgyelj\u00fcnk arra, hogy a hangnem\u00fcnk k\u00f6zvetlen \u00e9s nyugodt legyen, \u00e9s ker\u00fclj\u00fck az \u00edt\u00e9lkez\u0151 hangnemet. Helyette bizalmat, egy\u00fctt\u00e9rz\u00e9st \u00e9s emp\u00e1ti\u00e1t mutassunk, ugyanakkor legy\u00fcnk hat\u00e1rozottak \u00e9s tal\u00e1ljunk gyakorlati megold\u00e1st arra, hogyan lehet kik\u00fcsz\u00f6b\u00f6lni a visszajelz\u00e9sben eml\u00edtett kih\u00edv\u00e1sokat.<\/li>\n<\/ul>\n

    Mik a k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sek?<\/h2>\n

    A munkapszichol\u00f3gus szerint, ha minden el\u0151zetes igyekezet ellen\u00e9re a visszajelz\u00e9s m\u00e9gis \u00fagy alakul, hogy az \u00e9rt\u00e9kelt koll\u00e9ga rosszul fogadja a kritik\u00e1t, akkor \u00e9rt\u00e9kel\u0151k\u00e9nt eml\u00e9keztess\u00fck magunkat, hogy ford\u00edtott helyzetben mi sem biztos, hogy meg tudn\u00e1nk \u0151rizni a higgadts\u00e1gunkat. Azt tan\u00e1csolja, hogy adjunk id\u0151t a kapott kritika megem\u00e9szt\u00e9s\u00e9re, megold\u00e1sok kidolgoz\u00e1s\u00e1ra, \u00e9s ak\u00e1r azt is felaj\u00e1nlhatjuk neki, hogy a k\u00f6zelj\u00f6v\u0151ben egy m\u00e1sik alkalommal rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1llunk, ha m\u00e1r \u00e1tgondolta, \u00e9s k\u00e9szen \u00e1ll besz\u00e9lni r\u00f3la. Kiemelte azt is, hogy \u00e9rdemes biztos\u00edtani a koll\u00e9g\u00e1t arr\u00f3l, hogy a visszajelz\u00e9s az\u00e9rt van, hogy hossz\u00fa t\u00e1von g\u00f6rd\u00fcl\u00e9kenyebb legyen az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00fcnk, \u00e9s tudja, milyen ir\u00e1nyokban \u00e9rdemes a fejl\u0151d\u00e9s\u00e9n dolgoznia.<\/p>\n

    \u201eHelyzett\u0151l f\u00fcgg\u0151en a vezet\u0151 seg\u00edthet az elv\u00e1r\u00e1sok ism\u00e9telt \u00f6sszefoglal\u00e1s\u00e1val, a lehets\u00e9ges megold\u00e1si ir\u00e1nyok v\u00e1zol\u00e1s\u00e1val \u2013 de ak\u00e1r a koll\u00e9g\u00e1t mag\u00e1t is \u00f6szt\u00f6k\u00e9lheti ezek kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ra \u2013, a v\u00e1ltoztat\u00e1sra adott hat\u00e1rid\u0151 kijel\u00f6l\u00e9s\u00e9vel, illetve \u2013 az el\u0151z\u0151 pontban \u00edrtaknak megfelel\u0151en \u2013 a probl\u00e9ma s\u00faly\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg\u0151en egy \u00fajabb alkalom felaj\u00e1nl\u00e1s\u00e1val, ahol kimondottan a megold\u00e1s kidolgoz\u00e1s\u00e1ra f\u00f3kusz\u00e1lnak. Javasolt megk\u00e9rdezni az \u00e9rt\u00e9kelt szem\u00e9lyt\u0151l azt is, neki mire van sz\u00fcks\u00e9ge a szervezett\u0151l ahhoz, hogy j\u00f3l tudjon teljes\u00edteni, illetve \u0151 milyen v\u00e1ltoztat\u00e1sokat javasolna.\u201d<\/em><\/p>\n

    \u00d6sszefoglal\u00e1sk\u00e9nt elmondhatjuk, hogy b\u00e1r a negat\u00edv visszajelz\u00e9s megfogalmaz\u00e1sa HR-es \u00e9s vezet\u0151i oldalr\u00f3l is neh\u00e9z lehet, a felsorolt l\u00e9p\u00e9sekkel \u00e9s tan\u00e1csokkal biztos\u00edthatjuk, hogy egy nyugodt \u00e9s t\u00e1mogat\u00e1st \u00f6szt\u00f6nz\u0151 l\u00e9gk\u00f6rben besz\u00e9lhess\u00fck meg az \u00e9rintett koll\u00e9g\u00e1val a visszajelz\u00e9s\u00fcnket:<\/p>\n

      \n
    • A visszajelz\u00e9s megfogalmaz\u00e1sa el\u0151tt gondoljuk \u00e1t, mindenki sz\u00e1m\u00e1ra vil\u00e1gosak voltak-e az elv\u00e1r\u00e1sok.<\/li>\n
    • Egyeztess\u00fcnk szem\u00e9lyes tal\u00e1lkoz\u00f3t (figyelj\u00fcnk a r\u00e9szvev\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra \u00e9s az id\u0151tartamra).<\/li>\n
    • Az \u00e9rintett koll\u00e9g\u00e1nak is javasoljuk az el\u0151zetes felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9st.<\/li>\n
    • A r\u00e9sztvev\u0151k gondolatait \u00edr\u00e1sban dokument\u00e1ljuk a folyamat v\u00e9g\u00e9ig.<\/li>\n
    • A besz\u00e9lget\u00e9s strukt\u00far\u00e1j\u00e1ra vonatkoz\u00f3an alkalmazzuk a \u201eszendvics-m\u00f3dszert\u201d.<\/li>\n
    • Ne szem\u00e9lyeskedj\u00fcnk, helyette \u00f6sszpontos\u00edtsunk a feladatokra.<\/li>\n
    • Ker\u00fclj\u00fck az \u00edt\u00e9lkez\u0151 hangnemet.<\/li>\n
    • Foglaljuk \u00f6ssze (sz\u00f3ban \u00e9s \u00edr\u00e1sban is) az elv\u00e1r\u00e1sokat \u00e9s a lehets\u00e9ges megold\u00e1sokat, fejlesztend\u0151 ter\u00fcleteket.<\/li>\n<\/ul>\n

      Hogy ez a fejl\u0151d\u00e9s val\u00f3ban megval\u00f3sulhasson, id\u0151ben, nyugodtan, megold\u00e1sf\u00f3kusz\u00faan \u00e9s \u00e9p\u00edt\u0151 jelleggel adjunk visszajelz\u00e9st, \u00e9s ne feledj\u00fck, hogy a c\u00e9l a koll\u00e9g\u00e1ink t\u00e1mogat\u00e1sa, nem pedig kritiz\u00e1l\u00e1sa \u00e9s megrov\u00e1sa.<\/p>\n

      K\u00e9sz\u00edtette:<\/strong> Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszefoglaltuk a legfontosabb tan\u00e1csokat, amiket \u00e9rdemes megfontolni.<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":10657,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[88,269,276,75],"tags":[],"class_list":["post-10656","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hr-strategia","category-mikro-kis-es-kozepvallalkozasoknak-szolo-cikkek","category-nagyvallalatok","category-vezetokepzes"],"acf":[],"yoast_head":"\nHogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st? - HR feed - powered by Profession<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszefoglaltuk a legfontosabb tan\u00e1csokat, amiket \u00e9rdemes megfontolni.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st? - HR feed - powered by Profession\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszefoglaltuk a legfontosabb tan\u00e1csokat, amiket \u00e9rdemes megfontolni.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HR feed - powered by Profession\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profession.hrfeed\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-11-21T11:20:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/hr-feed_hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest_.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/\",\"url\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/\",\"name\":\"Hogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st? - HR feed - powered by Profession\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/hr-feed_hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest_.jpg\",\"datePublished\":\"2024-11-21T11:20:41+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#\/schema\/person\/0f2cae0ec1f3a4d0d725c9ded1ef711b\"},\"description\":\"M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszefoglaltuk a legfontosabb tan\u00e1csokat, amiket \u00e9rdemes megfontolni.\",\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/hr-feed_hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest_.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/hr-feed_hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest_.jpg\",\"width\":1200,\"height\":628,\"caption\":\"Hogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st?\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/\",\"name\":\"HR feed - powered by Profession\",\"description\":\"Szellemi felt\u00f6lt\u0151d\u00e9s HR-eseknek\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#\/schema\/person\/0f2cae0ec1f3a4d0d725c9ded1ef711b\",\"name\":\"Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45599f39fecdb98820871d31bb2d9e9c890ed02e1627be6aae14ed737dc424fb?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45599f39fecdb98820871d31bb2d9e9c890ed02e1627be6aae14ed737dc424fb?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi\"},\"url\":\"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/author\/varsanyi-zsofi\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st? - HR feed - powered by Profession","description":"M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszefoglaltuk a legfontosabb tan\u00e1csokat, amiket \u00e9rdemes megfontolni.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"Hogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st? - HR feed - powered by Profession","og_description":"M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszefoglaltuk a legfontosabb tan\u00e1csokat, amiket \u00e9rdemes megfontolni.","og_url":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/","og_site_name":"HR feed - powered by Profession","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profession.hrfeed\/","article_published_time":"2024-11-21T11:20:41+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/hr-feed_hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest_.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szerz\u0151:":"Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi","Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"7 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/","url":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/","name":"Hogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st? - HR feed - powered by Profession","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/hr-feed_hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest_.jpg","datePublished":"2024-11-21T11:20:41+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#\/schema\/person\/0f2cae0ec1f3a4d0d725c9ded1ef711b"},"description":"M\u00e9sz\u00e1ros N\u00f3ra munka- \u00e9s szervezetpszichol\u00f3gus seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00f6sszefoglaltuk a legfontosabb tan\u00e1csokat, amiket \u00e9rdemes megfontolni.","inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/hr-feed_hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest_.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/hr-feed_hogyan-fogalmazzunk-meg-negativ-visszajelzest_.jpg","width":1200,"height":628,"caption":"Hogyan fogalmazzunk meg negat\u00edv visszajelz\u00e9st?"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#website","url":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/","name":"HR feed - powered by Profession","description":"Szellemi felt\u00f6lt\u0151d\u00e9s HR-eseknek","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#\/schema\/person\/0f2cae0ec1f3a4d0d725c9ded1ef711b","name":"Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45599f39fecdb98820871d31bb2d9e9c890ed02e1627be6aae14ed737dc424fb?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/45599f39fecdb98820871d31bb2d9e9c890ed02e1627be6aae14ed737dc424fb?s=96&d=mm&r=g","caption":"Vars\u00e1nyi Zs\u00f3fi"},"url":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/author\/varsanyi-zsofi\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10656"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10656\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10663,"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10656\/revisions\/10663"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10656"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}