{"id":10316,"date":"2024-08-01T15:57:22","date_gmt":"2024-08-01T13:57:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/?p=10316"},"modified":"2024-08-01T15:57:22","modified_gmt":"2024-08-01T13:57:22","slug":"hogyan-teremtsunk-biztonsagos-befogado-ceges-kulturat-a-vezetoi-kommunikacion-keresztul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.profession.hu\/hrfeed\/hogyan-teremtsunk-biztonsagos-befogado-ceges-kulturat-a-vezetoi-kommunikacion-keresztul\/","title":{"rendered":"Hogyan teremts\u00fcnk biztons\u00e1gos, befogad\u00f3 c\u00e9ges kult\u00far\u00e1t a vezet\u0151i kommunik\u00e1ci\u00f3n kereszt\u00fcl?"},"content":{"rendered":"

Napjaink folyamatosan v\u00e1ltoz\u00f3 munkak\u00f6rnyezet\u00e9ben, ahol a csapatmunka \u00e9s az \u0151szintes\u00e9g mindenki \u00e1ltal nagyra becs\u00fclt t\u00e9nyez\u0151, a vezet\u0151k, menedzserek, HR-esek szerepe fontosabb\u00e1 v\u00e1lt, mint valaha. \u0150k azok, akik a szervezeten bel\u00fcli kommunik\u00e1ci\u00f3 k\u00f6zpontjak\u00e9nt m\u0171k\u00f6dnek. Ha k\u00e9pesek a hiteles p\u00e1rbesz\u00e9d l\u00e9gk\u00f6r\u00e9t megteremteni \u00e9s \u00e9rz\u00e9keny t\u00e9m\u00e1kr\u00f3l is ny\u00edltan besz\u00e9lni, akkor egy eg\u00e9szs\u00e9ges \u00e9s produkt\u00edv munkahelyi kult\u00fara \u00e9p\u00edt\u0151k\u00f6veit \u00e9p\u00edthetik fel.<\/strong><\/p>\n

Az Achievers Workforce Institute (AWI)\u00a0friss adatai<\/a> k\u00e9t nagyon elt\u00e9r\u0151, de \u00e9rdekes eredm\u00e9nyt mutatnak arr\u00f3l, hogy a munkav\u00e1llal\u00f3k mit v\u00e1rnak el az inkluzivit\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben. B\u00e1r a kutat\u00e1s amerikai \u00e9s kanadai dolgoz\u00f3kat k\u00e9rdezett, az eredm\u00e9nyek nemzetk\u00f6zileg is fontos mutat\u00f3k lehetnek a vezet\u0151k, HR-esek, menedzserek sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p>\n

El\u0151sz\u00f6r is, az alkalmazottak szeretn\u00e9nek nehezebb t\u00e9m\u00e1kr\u00f3l is besz\u00e9lget\u00e9seket folytatni a munkahely\u00fck\u00f6n, de sokan nem \u00e9rzik magukat biztons\u00e1gban, k\u00e9nyelmesen ahhoz, hogy ezt megtegy\u00e9k. Ezt ellens\u00falyozva a tanulm\u00e1ny szerint 10-b\u0151l kilenc munkav\u00e1llal\u00f3 viszont azt is szeretn\u00e9, ha a munkahely\u00e9n sz\u00f3rakoztat\u00f3 vagy k\u00f6nnyed besz\u00e9lget\u00e9seket folytathatna, de a megk\u00e9rdezettek k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl egyharmada azt \u00e1ll\u00edtja, hogy nincs senki a munkahely\u00e9n, akivel ilyen interakci\u00f3kat folytathatna.<\/p>\n

B\u00e1r l\u00e1tsz\u00f3lag k\u00e9t nagyon k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 munkav\u00e1llal\u00f3i ig\u00e9nyr\u0151l van sz\u00f3, k\u00f6z\u00f6s pontjuk a vezet\u0151kben \u00e9s az \u0151 munkahelyi jelenl\u00e9t\u00fckben jelenik meg. Ez a kutat\u00e1s is r\u00e1vil\u00e1g\u00edt annak fontoss\u00e1g\u00e1ra, hogy a vezet\u0151kkel meg kell ismertetni a munkahelyi bizalom ki\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9hez sz\u00fcks\u00e9ges eszk\u00f6z\u00f6ket, hogy olyan biztons\u00e1gos teret tudjanak teremteni, ahol a munkav\u00e1llal\u00f3k \u00fagy \u00e9rezhetik, hogy igenis van lehet\u0151s\u00e9g\u00fck kapcsolatok ki\u00e9p\u00edt\u00e9s\u00e9re \u00e9s az \u00e9rtelmes, fontos besz\u00e9lget\u00e9sekben val\u00f3 r\u00e9szv\u00e9telre.<\/p>\n

Mire gondolunk neh\u00e9z \u00e9s k\u00f6nnyed besz\u00e9lget\u00e9sek alatt?<\/h2>\n

R\u00e9gebben a munk\u00e1t a munkahelyen, a csal\u00e1dot, bar\u00e1tokat, minden m\u00e1st pedig otthon hagytuk, de ez\u00a0mostanra m\u00e1r jelent\u0151sen megv\u00e1ltozott<\/a>. Az eml\u00edtett kutat\u00e1s szerint m\u00e1r a munkav\u00e1llal\u00f3k 62 sz\u00e1zal\u00e9ka mondja azt, hogy a munkahely\u00e9n is szeretne komolyabb t\u00e9m\u00e1kr\u00f3l besz\u00e9lni. Ezek a k\u00e9nyes besz\u00e9lget\u00e9sek a teljes\u00edtm\u00e9nyprobl\u00e9m\u00e1kt\u00f3l \u00e9s a szervezet p\u00e9nz\u00fcgyi kih\u00edv\u00e1sait\u00f3l kezdve a szem\u00e9lyes ment\u00e1lis eg\u00e9szs\u00e9ggel kapcsolatos k\u00fczdelmekig vagy a glob\u00e1lis t\u00e1rsadalmi esem\u00e9nyekig terjedhetnek. M\u00edg a munkav\u00e1llal\u00f3k sz\u00edvesen v\u00e1llalj\u00e1k a neh\u00e9z besz\u00e9lget\u00e9seket, a vezet\u0151k sokszor nincsenek felk\u00e9sz\u00fclve erre a v\u00e1ltoz\u00e1sra, csak 25 sz\u00e1zal\u00e9kuk mondta azt, hogy megfelel\u0151 k\u00e9pess\u00e9gekkel rendelkezik ahhoz, hogy a k\u00f6zvetlen beosztottakkal biztons\u00e1gos k\u00f6rnyezetben tudjon b\u00e1rmilyen t\u00e9m\u00e1r\u00f3l besz\u00e9lni.<\/p>\n

A munkav\u00e1llal\u00f3k minden gener\u00e1ci\u00f3t tekintve laz\u00e1bb, feladataikt\u00f3l f\u00fcggetlen besz\u00e9lget\u00e9sekre is v\u00e1gynak a munkahelyi k\u00f6rnyezetben: a munkav\u00e1llal\u00f3k nagy t\u00f6bbs\u00e9ge (88%) azt \u00e1ll\u00edtja, hogy t\u00f6bb k\u00f6nnyed \u00e9s sz\u00f3rakoztat\u00f3 besz\u00e9lget\u00e9st szeretne folytatni a munkahely\u00e9n.<\/p>\n

A sz\u00f3rakoztat\u00f3 \u00e9s a komoly t\u00e9m\u00e1kat feszeget\u0151 besz\u00e9lget\u00e9sek ir\u00e1nti ig\u00e9ny egy\u00fcttesen egy kulcsfontoss\u00e1g\u00fa k\u00e9pet mutat \u2013 a modern dolgoz\u00f3k \u00fajra\u00edrj\u00e1k a munkav\u00e1llal\u00f3-munk\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6zti kapcsolatok \u00e9s elv\u00e1r\u00e1sok szab\u00e1lyait. A munkaad\u00f3kon \u00e9s vezet\u0151iken m\u00falik, hogy a hiteles p\u00e1rbesz\u00e9det \u0151k is folyamatosan \u00f6szt\u00f6n\u00f6zz\u00e9k.<\/p>\n

A szakad\u00e9kokat bizalommal \u00e9s hiteless\u00e9ggel hidalhatjuk \u00e1t<\/h2>\n

A vezet\u0151k d\u00f6nt\u0151 szerepet j\u00e1tszanak teh\u00e1t a bizalomra \u00e9p\u00fcl\u0151 \u00e9s a p\u00e1rbesz\u00e9det \u00f6szt\u00f6nz\u0151 munkak\u00f6rnyezet kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ban. Sok munkav\u00e1llal\u00f3 azonban nem \u00e9rzi mag\u00e1t biztons\u00e1gban, ha fontos t\u00e9m\u00e1kr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 besz\u00e9lget\u00e9seket kell folytatnia a vezet\u0151ivel. Ez k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen igaz azokra a munkav\u00e1llal\u00f3kra, akik t\u00f6rt\u00e9nelmileg marginaliz\u00e1lt csoportok tagjai. A kutat\u00e1s szerint:<\/p>\n