Manager lead to order solutions m f d állás, munka

Lead the Guest Relations team and the At Your Service Call-Centre (7 team members in total) — coaching, developing and inspiring your team to deliver five-star service....

• Oversee all café operations, including service standards, food and beverage quality, hygiene, and presentation.
• Ensure smooth daily operations with efficient opening and closing procedures.
• Coordinate with the kitchen and pastry team to maintain product consistency and availability.

Front of House Managerként a szálloda egyik meghatározó vezetője leszel: a Front Office és az F&B részleg működéséért egyaránt felelsz. Kulcsszereped lesz abban, hogy vendégeink minden pillanatban magas színvonalú, gördülékeny és emlékezetes élményben részesüljenek....

• Szobalányok munkájának koordinálása, munkaidő beosztások elkészítése
• A szálloda szobáinak és közös területeinek takarításának megszervezése a szálloda sztenderdjeinek megfelelően
• Munkafolyamatok, sztenderdek meghatározása

• Biztosítja az iroda napi működését, beleértve a takarítási és karbantartási szolgáltatások koordinálását és felügyeletét.
• Általános irodai kellékek, írószerek és berendezések rendelése.

• Vendégekkel történő kommunikáció, elsősorban online foglalási felületeken és telefonon keresztül.
• A vendégekkel foglalkozó, velük kapcsolatot tartó csapat (recepciósok) támogatása.